Mahmut Engin Karaca Yazıları
Reklamın temel amaçlarından biri, firmaların ürettiği ürün ve hizmetin özellikleriyle ilgili bilgileri tüketicilere tanıtmaktır. Böylece tüketiciler, ürün veya hizmetin, kim tarafından, hangi koşullarda, nasıl üretildiğini bilmektedir. Ayrıca ürün ve hizmetin kullanılma biçimini, nereden alınabileceğini, maliyetini öğrenmekte ve ona göre ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Fakat reklamın amaçlarından sadece biridir bu bahsettiğimiz. Reklam, tanıtım yaparken aynı zamanda belirlenmiş hedeflere ulaşmaya da çalışmaktadır. Reklamın ulaşması beklenen hedefler şunlardan oluşmaktadır; a) firmanın, dünya çapında tanınmış bir marka haline gelmesini sağlamak. b) firmanın, satış miktarının belirlenenden az olması halinde, bu miktarın arttırılmasını sağlamak c) firmayla beraber, pazarda bulunan ve aynı ürün ve hizmetleri üreten firmalarla rekabet edebilmesini sağlamak olmaktadır. Reklam, tüketicilerin ilgisini çekerek, yukarıdaki hedefleri tutturmaya çalışmaktadır. Tüketicilerin, etkilendikleri ayrıntıları, özlemlerini, gelecek beklentilerini, yaşamlarında eksik olduğunu düşündükleri özellikleri, pazarlamaya çalıştığı ürün ve hizmetlerle özdeşleştirerek, tüketicilerin bunları alması halinde, istediklerini elde edebilecekleri hissini vermektedir. Reklam bu amaçla, binlerce malzeme kullanmaktadır. Güzel bir kadın, yakışıklı bir erkek, çekici bir görsel, ilgi çekici bir diyalog, dikkat çekici spot v.s. kullandığı malzemeler saymakla bitmeyen türdendir. Özellikle rekabet ortamlarında veya satış miktarının arttırılması amaçlandığında, ilgili ürün veya hizmetin tercih edilmesini, satın alınmasını sağlamak amacıyla, bazen üründe olmayan özellikleri, varmış gibi göstermek için, hilelere başvurabilmektedir. Reklamda kullanılacak malzemelerin görüntüleriyle oynanabilmektedir. Örneğin, domatesin rengi yeterince kırmızı değilse, rengini koyulaştırmak için, boya kullanılabilmektedir. Ya da günümüzde Ace reklamında olan durum; Sette çamaşır gerçekten yıkanıyor. Ama tanıtılmak için, oyun için kullanılan çarşaflara ufak tefek müdahaleler oluyor tabi ki" gibi açıklamalar, reklamda hilelere başvurulduğunu göstermektedir. Reklam filmlerinde, oyuncuların karşılaştıkları durumlar da aslında bir tür reklam hilesi olmaktadır. Soğuk havalarda ağızdan çıkan dumanı önlemek için, oyuncularına ağızlarına buz alması örneğinde olduğu gibi. Ya da mangal dumanının, sürekli tüttüğünü göstermek için, altına duman çıkaran bir aletin konması gibi. Turizm veya seyahat acentelerinin, bilet satışlarını arttırmak için, reklamda kullandıkları oyunlar da reklam hilelerine girmektedir. Örneğin; bilet fiyatlarına vergiler ve diğer ücretler dâhildir ibareleri veya kampanya düzenlediklerini belirtmekte ve düzenledikleri kampanyanın sınırlı koltuklar için geçerli olduğu gibi, kapalı ifadelerle, reklam mesajı yayınlamaktadırlar. Fakat bunların hepsi, tercih edilmeleri için tüketicilere oynanan oyun niteliğinde olmakta ve birçok noktaya zarar vermektedir. Buna benzer bir oyun da; içki markalarının birinde yaşanmıştı. Marka “30 yıllık tecrübeyle” ifadesini, resmi kurumların gerekli izinlerini veya bu ifadeye uygunluğunu kanıtlamadan reklam yapmaya başlamıştır.
Devamı için tıklayınız ...
Reklam, pazarlama iletişiminin bir öğesi olarak, firmaların ürettikleri ürün ve hizmet özelliklerini, halk kitlelerine duyurmak veya onların satış miktarını arttırmak, benzer ürün ve hizmet üreten firmalarla rekabet edebilmesini sağlamak amaçlarını taşmaktadır. Bu amaçları gerçekleştirebilecek içeriklere sahip olması beklenmektedir. Reklam içerikleri genellikle, firma özellikleri, kuruluşu, vizyonu ve misyonuna yönelik ifadeler, işaretler, amblemler olmaktadır. Yapılan reklamın niteliğine ve izlediği politikaya bağlı olmak üzere, ürün ve hizmetlerin niteliklerini, yani özelliklerini anlatacak, sesler, yüzler, karakterler, imajlar, efektler, davranış biçimleri, resimler, fotoğraflar, çeşitli görüntüler içerik olarak verilebilmektedir. Reklam ajansları tarafından yapılan, stratejik reklam kampanyası kapsamında, Reklam içerikleri belirlenmektedir. Reklam veren firmanın, reklam yaparak, hangi hedef noktaya ulaşmak istediğine bağlı olarak içerik biçimlendirilmektedir. Örneğin; Eğer reklam, bir firmanın adını duyurmak, onunla ilgili özellikleri, halk kitlelerine iletecekse, firmayı anlatan imajlar, içerik olarak kullanılmaktadır. Firmayla ilgili reklam metinleri, vizyonunu çarpıcı bir şekilde anlatan sloganlar, spotlar kullanılmaktadır. Ayrıca, misyonunu anlatabilmek için de aynı şeyler kullanılabilmektedir. Eğer yapılan reklam tasarımı ürün ve hizmetlerini anlatmak için tasarlanıyorsa, ürün ve hizmetlerin kullanımı ile ilgili görüntüler, oyuncular, sesler, efektler, sloganlar, spotlar kullanılmaktadır. Reklam, amacına yönelik olarak, etkili içerik kullanmak durumundadır. Ama bu içerikleri kullanırken, reklam uygulama esaslarına sadık kalarak yapmalıdır. Amacını gerçekleştirebilmek için, yaratıcı, etkileyici içerikleri kullanırken, yanlış yönlendirmelere, reklam hilelerine, tüketicileri ürün veya hizmete çekerken, onları yanıltacak herhangi bir ifade veya işarete başvurmamalıdır. Reklamın bir tanıtımlar bütünü olduğu unutulmamalıdır. Doğru ve varlığı çeşitli resmi kurumlar tarafından kabul edilmiş, ürün veya hizmet özelliklerini duyurmalıdır. Ürün veya hizmet özellikleri henüz kanıtlanmamış ise reklam içeriği olarak kullanılmamalıdır. Reklam içerikleri, insanlara dair özellikler ile ilişkilendirilirken, tamamen alakasız olmamalıdır. Ürün veya hizmetle gerçekten bir alakası olan özelliklerle özdeşlik kurulmalıdır. Reklamın, temiz bir tanıtım, bilgilendirici, geliştirici, toplumu yönlendirici özellikleri düşünülerek, bunlara göre tasarlanmalıdır. Reklamın insanlara verdiği ana mesaj, yan anlamlardan çıkarılabilecek tüm mesajlar hesaplanmalı ve ona göre yeniden biçim verilmelidir. Farklı reklam tasarımı adına, tamamen farklı yönlere çekilebilecek, toplumda yanlış davranışların, fikirlerin, yaşam biçimlerin oluşmasına sebep olabilecek mesajlar içermemelidir.
Devamı için tıklayınız ...
Zaten tüketicilerin kafasını karıştıran telekomünikasyon bilinmeyen numaralar servislerinin reklamında şok eden bir gelişme yaşanmaktadır.
Devamı için tıklayınız ...
Reklam ajansları, reklam kampanyasına ihtiyaç duyan firmalarla reklam hizmet sözleşmesi imzalamaktadır. Hem reklam veren firmanın, başka bir ajanstan aynı hizmeti istememesi, hem de reklam ajansının rakip firmalara benzer hizmeti sunmaması amacıyla düzenlenen bu sözleşme, aynı zamanda reklam uygulama usul ve kanunlarına saygılı bir şekilde yürütülmesi adına da yapılmaktadır. Reklam hizmet sözleşmelerinde yer alan maddeler, firma ve reklam ajansılarının yapılarına göre değişmekle beraber aşağı yukarı, aşağıdaki gibidir. Amaç: Reklam veren – Reklam Ajansı diyalogunu iyiliği ve verimliliği, toplam kalite anlayışının zamanla daha da ilerlemesine eşit olarak, hizmet/iş alış ve verişin uzun vadede iş ortaklığı olarak kabul edilmesine, en iyi profesyonel standartlara bağlı kalınacağına, karşılıklı güven ve saygıda, samimiyet ve dürüstlüğe her zaman bağlı kalınmasını sağlayacaktır. Diye devam etmektedir… 1. Konu ve Kapsam: Reklam verenin ürün ve hizmet reklamı için; verilecek hizmetlerin tanımlanması, ne biçimde işletileceği, çalışma koşul ve şekilleri, üretilen reklam tasarımı üstündeki hak sahipliğinin belirlenmesi bu Sözleşme'nin konusunu oluşturur. 2. Tarafların Yükümlülükleri: her iki tarafın sorumluluğu altındaki iş ve davranışlar belirtiliyor. 3. Reklama Güvenin Sağlanması: reklam ajansının, tasarımlarında olması gereken belirtilmektedir. 4. Gizlilik: her iki tarafın, ilkesel anlamda gizli kalmasını istedikleri durumlarla ilgili ifadeler bulunmaktadır. 5. Ajans Hizmetleri: reklam ajansının hangi hizmetleri sunacağı sıralanmaktadır. 6. Onay, Yetki, Değişiklik/Düzeltme: gibi durumların nasıl ve kim tarafından yapılacağı açıklanmaktadır. 6.1. Onay: nasıl ve kimler tarafından yapılacak? 6.2. Yetki: bu kampanya süresince ajansa verilen yetkilerin kullanım biçimleriyle ilgili ifadeler bulunmaktadır 6,3. Değişiklik, Düzeltme ve Hatalar: reklam veren firmanın, reklam ajansına yaptırım uygulayabildiğinde dair ifadeler yer almaktadır. 7. Ajans Komisyonu ve/veya Ücretinin Kapsamı ve Uygulaması: bunların ne şekilde yapılacağına yönelik ifadeler bulunmaktadır. A)Komisyona tabi giderler: nasıl ve kim tarafından, hangi durumlarda yapılacağına yönelik ifadeler bulunmaktadır. 1-Yayın Giderleri: nasıl ödeneceğine yönelik 2- Yapım Giderleri: gene nasıl ödeneceğine yönelik planı içerir. 3- Diğer Giderler: nelerdir, nasıl ödenecektir? B) Komisyon uygulanmadan fatura edilecek giderler: nelerdir, nasıl bir ödeme planı takip edilecektir?. C) Fatura Edilemeyecek Giderler: neler?, nasıl ve kim tarafından ödenecektir?. D) Barter Anlaşmaları: nasıl yapılacağına yönelik koşulları içermektedir. 8. Ödemeler: karşılıklı ödemelerin neler için, kim tarafından yapılacağına yönelik koşullar belirtilmektedir. 9. Muhasebe Kayıtları: karşılıklı muhasebe kayıtları konusunda ki yardımlaşma ve biçimleri yer alır. 10. Malzemenin ve Bağlantıların Devri: yapılan reklam tasarımlarının, reklam veren firmaya teslimi. 11. Hakların Geçerliliği: iş bitiminde, yapılan işleri, reklam veren firmanın isterse kullanmaya devam edebileceğine yönelik, koşulları belirtmektedir. 12. Yasalar Karşısında Sorumluluk: her iki tarafın yasalara uyumundan bahsetmektedir. 13. Üçüncü Şahıslarla İlişkiler: diğer firmalarla iş kapsamında anlaşma yapıldığında, birbirlerinin haklarını korumaya devam etmelerine ilişkin hükümleri içerir. 14. Anlaşmanın Sona Erdirilmesi: her iki taraftan birinin, anlaşmayı bitirmek istemesi halinde, ne şekilde yapılacağına yönelik hükümleri içerir. 15. Süre: yapılacak olan işin süresi belirtilir, dolayısıyla anlaşma hükümlerinin geçerli olduğu süreyi kapsar. 16. Uyuşmazlıkların Çözümü: (Ankara Mahkemeleri ya da Tahkim'den hangisi tercih ediliyorsa yazılır.
Devamı için tıklayınız ...
Reklam, firmaların ürettikleri ürün veya hizmeti halk kitlelerine tanıtan, firma ile halk arasında ki iletişimdir. Firmalar ve halk kitleleri, reklam vasıtasıyla birbirleriyle diyalog kurmaktadır. Reklam pazarlama iletişiminin en önemli öğelerinden biridir aynı zamanda. Günümüzde toplumların kültürel yapısını, sosyo-ekonomik özelliklerini geliştiren bir misyona sahiptir. Bu iletişim ağını biçimlendiren, yürüten kuruluşlar ise; reklam ajansları, reklamcılar olmaktadır. Reklam, bu kuruluşların yaratıcılıkları doğrultusunda oluşturulur ve halka sunulur. Reklam veren firma, pazarda yaşamını sürdürürken çeşitli hedefleri belirlemektedir. Bunlar; sahip olduğu Pazar payını büyütmek, satış miktarını arttırmak veya benzer ürün ve hizmet üreten firmalarla rekabet edebilmek v.b. olmaktadır. Bu hedeflerin herhangi biri için, firma, reklam ajanslarına başvurmaktadır. Reklam ajansı, reklam veren firmayla yaptığı anlaşma çerçevesinde, piyasa araştırmalarına başlamaktadır. Hangi tür reklam olursa olsun piyasa analizine ihtiyaç duyar. Çünkü toplumun yapısı, ekonomik sistemler gün geçtikçe değişmekte ve gelişmektedir. Bu durumda, insanların ihtiyaçları, özlemleri, yaşam standartları değişmekte ve farklılık göstermektedir. Bunların tespit edilmesi, reklamın daha başarılı olmasını sağlamaktadır. İşte reklam ajansları, kendi konularında uzman oldukları için, bunların bilincinde olarak, ilkin analiz yaparak reklam hizmetini sağlamaktadırlar. Piyasa analizinden çıkardıkları sonuçlarla, reklam veren firmanın bütçe planlamasını yapmasına katkı sağlamaktadır. Yapılan bütçe planlamasından sonra ise, reklam ajansı stratejik reklam kampanyasını hazırlamaya başlamaktadır. Reklam için, hangi piyasa araştırmasını kullanacağını, kaç çeşit reklam tasarımı yapacaklarını, reklam tasarımlarında hangi malzeme veya oyuncuları kullanacaklarını belirlemektedirler. Ayrıca reklam metinleri, sloganlar, spotlar, ürün fotoğrafları veya görüntüleri tespit edilmektedir. Bunları ışığında, eldeki veriler harmanlanarak, çarpıcı, dikkat çekici, etkileyici reklam tasarımları elde edilmektedir. Yapılan stratejik reklam kampanyasında, reklam filmi de bulunmaktaysa, prodüksiyon firmalarıyla anlaşarak, birlikte çalışmaktadırlar. Reklamın halka gösterimi başladığında ve kampanyanın bitiminde, reklam için toplum analizleri sürdürülmektedir. Buradaki analizler, reklamın etkilerini ve başarısını ölçmektedir. Reklam hizmeti bu şekilde, reklam veren firmaya verilmektedir. Aslında reklam, sadece reklam veren firmaya hizmet etmez, aynı zamanda, toplumla buluştuğu andan itibaren, onu yönlendirmeye başlamaktadır. İnsanların yaşam tarzlarını, giyimlerini, yeme-içme kültürünü etkileyip değiştirerek, yeni ürünlerin kullanımına da hizmet etmektedir. Reklam günümüz tüketim toplumlarının oluşmasına hizmet etmiş ve etmektedir
Devamı için tıklayınız ...
Reklam, firmaların ürün ve hizmetleriyle ilgili özellikleri, geniş halk kitlelerine duyurmak amacıyla kullanılan bir tanıtım biçimidir. Firmaların, ürün veya hizmetlerinin nerede, hangi marka tarafından, nasıl üretildiğini tüketicilere aktarmaktadır. Ayrıca ürün veya hizmetin hangi özelliklere sahip olduğunu, nerede kullanılabileceğini, dayanıklılığını, kullanışlı yapısını, görsel güzelliğini tüketicilere aktararak onların ilgisini, bu ürün veya hizmetlerin alımına doğru yönlendirmektedir. Bunları yaparken kitle iletişim araçlarını kullanmaktadır. Televizyon, radyo, gazete, dergi, katalog insert, ayrıca açık hava reklam araçlarını da kullanmaktadır. Yani billboard, bina giydirme, araç giydirme, megalight, silindir kule, durak tasarımları v.s. kitle iletişim araçlarını kullanarak tüketicilere ulaşmakta ve bilgilerini iletmektedir. • Reklam, firmanın marka haline gelmesini hedefler; firmaların hepsinin, nihai hedeflerinden biri, dünya pazarlarına açılıp, kendi ürün ve hizmetlerinin satışını yapmaktır. Bunun için, yerel, bölgesel, ve global anlamda, reklam çalışmaları yapabilmektedirler. İlk etapta yerel çalışan reklam, o bölgenin ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Hedef kitlenin, reklama verdiği cevaplar, firmanın büyümesini sağlamaktadır. Firma büyüdükçe, yeni ürün ve hizmet üretmekte ve onlarında piyasa da Pazar bulmasını, reklam yaparak sağlamaktadır. Daha sonra bölgesel alana hitap etmeye başlamakta, ondan sonra da dünya çapında firma haline gelmektedir. Levis, Lee, nestle v.s. markalarında olduğu gibidir. Firmanın bu noktaya gelmesi reklamın hedeflerinden biridir., • Reklam yeni kurulan firmanın, pazarda yer bulmasını ve tanınmasını sağlamaktadır. Yeni kurulan bir firmanın toplum tarafından tanınmasını; neler ürettiğini, nerede ürettiğini, hangi koşullarda üretim yaptığını halka tanıtır. Ürün ve hizmetlerin, tüketiciler tarafından kullanılmasına, tercih edilmesine aracılık yapar. Tüketicilerin ilgisini, çarpıcı reklam tasarımlarıyla çeker ve firmanın satış yapmasını sağlar. • Reklam, firmaların satış miktarını arttırmayı hedefler. Zaten Pazar da yer edinmiş, ürün ve hizmetlerini satabilen, fakat firmanın hedeflediği satış miktarının, yeterli gelmemesi halinde, reklam hedeflediği satış miktarını yakalamasına destek verir. Tüketicilerin, ilgili ürün ve hizmetleri daha çok kullanmalarını, daha fazla tüketicinin alım yapmasını sağlamaktadır. Reklam bu noktada ihtiyaç yaratır ve pazarlama görevi görür. • Reklam, firmanın, piyasada, benzer ürün ve hizmet üreten firmalarla rekabet edebilmesini hedefler. Gene, pazarda belli bir satış miktarına sahip olan firmaların, aynı ürün veya hizmeti üreten ve pazarda belli bir Pazar payına sahip firmalarla, rekabet etmesini kolaylaştırarak onların önüne geçmelerini sağlar. Reklamlarını yaptığı ürün ve hizmetlerin, tüketiciler tarafından tercih edilmesi için, ürün veya hizmet özelliklerini, etkileyici, çarpıcı halde sunarak, ilgi çeker. Firmalar rekabet edebilmek için, ürün ve hizmetlerini sürekli geliştirir. Tüketiciler için kullanım kolaylıkları, erişim kolaylıkları, alım kolaylıkları v.b. özellikler katarak, diğer ürün ve hizmetlerdense, kendi ürünlerinin satışını reklamla sağlar. Günümüzde, telekomünikasyon rekabetinde olduğu gibi.
Devamı için tıklayınız ...
Reklam hazırlıkları, firmalarının var olan piyasa durum tespitiyle ilgilidir. Firmalar, piyasalardaki Pazar durumlarıyla ilgili, genel değerlendirmelerinde, reklama ihtiyaç duyup duymadığına karar vermektedir. Bu değerlendirmelerinde, markasını güçlendirme, rekabet etme, Pazar payını büyütme yani satışları arttırma gerekliliği hissettiğinde, reklama karar vermektedir. Bunun için reklam ajanslarıyla görüşmeler yapmaya başlamaktadır. Reklam ajansları, reklam veren firmanın taleplerini, hedeflerini, firma bilgilerini, ürün ve hizmet bilgilerini, Biref şeklinde, reklam veren firmadan almaktadır. Eldeki bu bilgiler ışığında, reklam çalışmaları için piyasa araştırmasını başlatmaktadır. Piyasa analizleri ya reklam ajansının kendi bünyesinde olan ekiplerle veya piyasada sadece bu alanda faaliyet gösteren, konularında uzmanlaşmış (PR) reklam araştırma şirketleriyle anlaşmaya gitmektedirler. Piyasa araştırma şirketinin elde ettiği araştırma sonuçları, reklam kampanyasının stratejik planlamasının yapılmasına öncülük etmektedir. Elde ki verilerle, reklam veren firmanın ne kadar zamanda, hangi reklam araçlarını kullanarak, ne tür reklam tasarımları yapacağına karar verilmektedir. Yani reklam veren firmanın bütçesi ortaya çıkarılmaktadır. Bütçe planlamasına göre, reklam tasarımları için start verilir. Hazırlanacak olan, reklam filmi olacak ise, reklam ajansı, piyasa da bu anlamda uzmanlaşmış yapım şirketleriyle, çalışmaya başlamaktadır. Yapım şirketleri yani prodüksiyon firmaları, oyuncu, malzeme, filmin çekileceği alan, ses, ışık v.s. reklam filminin gereksinimlerini karşılamakta ve filmin çekimini sağlamaktadır. Reklam filminde kullanılan ana tema, reklam metni, sloganlar, spotlar reklam ajansı tarafından tasarlanmaktadır. Ama bazen yapım firmaları ve reklam ajansları bu konuda birlikte çalışabilmektedir. Yapılan reklam filminin yanında, eğer baskılı kitle iletişim araçları kullanılacaksa, yani gazete, dergi v.b. bu noktada reklam ajansı tek başına tasarımı yapmaktadır. Baskılı reklam tasarımında kullanılacak malzemeleri kendi bünyesinde çalışan tasarımcılara vererek, yaratıcı, etkileyici bir tasarımın oluşmasını sağlamaktadırlar. Reklam tasarımı, burada hazırlandıktan sonra, eğer ofset baskı yapılacaksa, matbaa ile anlaşma yapılmaktadır. Eğer ofset baskılı değil de dijital baskı yapılacaksa, dijital reklam ajanslarıyla anlaşma yapılmakta ve baskısı yapılıp, uygulanmaktadır. Reklam filmleri gösterilmeye, reklam baskıları, şehrin her tarafına dağıldıktan sonra, yani reklam piyasaya çıktığında, piyasa araştırma şirketi, analizlerine devam etmektedir. Bu noktada, reklamın etkisi ölçülmekte yani toplumun reklama karşı tepkisi ölçülmektedir. Reklam kampanyası bittikten sonra da reklam araştırmaları sürmektedir. Burada da, reklamın hedeflediği yere gelip gelmediği ölçülmekte olup, zaten bu durum firmaya yansımaktadır. Yani firma kendi satışlarından da bunu görebilmektedir.
Devamı için tıklayınız ...
Tütün mamulleri ve alkollü içkilerin satışına ve reklamına ilişkin usul ve esaslar hakkında yönetmenlik taslağında değişiklikler yapılıyor. Reklamlarda, alkol içeren içkinin, öbür gıda madde tüketiminin ayrılmaz bir parçası olduğunu ima eden reklam içerikleri kullanılmayacak, bunların satışına ve sunumuna yönelik değişiklikler öngörülüyor.
Tütün ve Alkol Piyasası Düzenleme Kurumu (TAPDK) tarafından hazırlanan ve ilgili kuruluşlarla, TOBB, TESK; sektör temsilcilerine görüşe gönderilen yönetmenli taslağıyla, satış aktiviteleri, ve belgesi, bunların satılamayacakları yerler, perakende satış fiyat bildirimi, reklam ve sponsorluk uygulamaları, denetim ve yaptırımlar yenileniyor. Özellikle Efes Pilsen Basketbol Kulübü örneğinde ki spor kulüplerine isim olarak verilmesinin önüne geçiliyor. Bu taslaktaki diğer düzenlemeler ise şu şekildedir.
Devamı için tıklayınız ...
Reklam, piyasada, firmalar tarafından üretilen mal ve hizmetlerin, Pazar bulmasını sağlamak amacıyla tüketicilere yapılan tanıtımlardır. Reklam ya da tanıtım hizmetleridir. Reklam hizmetlerini, reklam ajansları yapmaktadır. Reklamla ilgili konularda uzmanlaşmış insanların çalıştığı bu kuruluşlarda; sanat yönetmeni, kreatif direktör, tasarımcılar, grafikerler, halkla ilişkiler uzmanları, reklam stratejistleri v.s. çalışmaktadır. Reklam ajansları, reklamla ilgili işlerini, reklam veren firmalardan almaktadır. Reklam veren firma, kuruluşunu, ürettiği, mal veya hizmetleri, hedef kitlelere duyurmak için reklam yapma gereği duyar. Reklam ajansları bu hizmeti onlara sağlayan kuruluşlar olmaktadırlar. Reklam ajansları, reklam hizmetlerini kitle iletişim araçlarını kullanarak yapmaktadırlar. Bunlar, görsel-işitsel-algısal duyulara hitap eden; televizyon, sinema, radyo’lara reklam filmleri yaparak bu hizmeti sunarlar. Ya da görsel-algısal duyulara hitap eden; gazete, dergi, insert, afiş, katalog gibi baskılı kitle iletişim araçlarını kullanarak, iletim hizmetini yaparlar. Bunların dışında, açık hava reklam araçlarını da kullanmaktadırlar. yani, bina giydirme, araç giydirme, durak tasarımları, billboard, megalight, silindir kule v.b. Reklam ajansları, promosyonel çalışmalarla da reklam hizmeti verebilmektedirler. Hedef kitlenin, kullanabileceği bir ürünü seçer ve imalatını sağlayarak dağıtımını yapar. promosyonel ürünler arasın; ajanda, kalem, masa takımı, takvim çeşitleri v.s. olmaktadır. bu ürünler, uzun süre tüketicilerin kullanımında olabilecek ürünlerdir. Bu ürünlerin üzerine, ilgili reklam tasarımını uygulayarak, uzun soluklu bir reklamın yapılmasını sağlar. Veya organizasyonlara yani; seminer, sempozyum, panel, konser v.s.’lerin sandalye örtülerine, masa örtülerine, veya broşürlerine, afişlerine, reklam tasarımlarını uygulayarak reklam hizmetlerini sağlayabilmektedirler. Ayrıca organizasyonların iç mekan tasarımlarını yaparak ta hizmet sunarlar. Reklam ajansları, geniş çaplı bir toplum analizi ile işe başlamaktadırlar. Toplum analizlerinden çıkardıkları sonuçlarla, yapılacak reklam kampanyasının bütçesini ortaya çıkararak, stratejisini belirler. Reklam tasarımında kullanabileceği, ana temayı, reklam metinlerini, sloganlarını, reklamın müziğini bulur ya da tasarlar. Yapılan bütçeye göre, kullanabileceği kitle iletişim araçlarını seçer, yani medya planlamasını yapar. Reklam kampanyası boyunca, araştırmalarını sürdürerek, reklam öncesinde olduğu gibi, kampanya devam ederken hedef kitlenin tepkilerini ölçer ve reklam veren firmaya yansıtır. Kampanya bitiminde de sonuçları ve reklamın başarısını ölçmek için araştırmaları sürdürür ve reklam verene, geri bildirim yapar.
Devamı için tıklayınız ...
Reklam, firmaların ürettikleri ürün ve hizmet özelliklerini, satış amacıyla aktardığı, bir tanıtımlar bütünüdür. Hedef kitle ile reklam veren firma arasında, kitle iletişim araçları vasıtasıyla yapılan iletişimdir. Her iki tarafın, birbirlerinin düşüncelerini, algılarını, isteklerini, hedeflerini karşılıklı konuştukları kulvarı oluşturur, reklam. Firmalar amaçları doğrultusunda, hedef kitlenin ilgisini, dikkatini, algısını kullanarak, oralarda kendine yer açmaya çalışır. Hedef kitle de, önlerine sunulan ürün veya hizmetle ilgili düşüncelerini, beğenilerini, özlemlerini, o ürün veya hizmeti satın alarak ya da almayarak mesaj iletir. Firma, hedef kitlenin mesajlarını kullanarak, kendini yeniler ve yeniden hedef kitlesinin karşısında çıkar, ve hedef kitle tekrar görüş bildirir… Şeklinde devam eden bir alışveriş şekli ve döngü oluşturur. Kimi yerel, kimi bölgesel, kimi dünya çapında ürün ve hizmet üreten firmalar, ürettikleri bu ürün ve hizmetin satılması amacıyla, hedef kitleye seslenir. Firmaların veya markaların bunu yaparken üç amacı vardır. Birincisi kendini tanıtmak, vizyonunu ve misyonunu, hedef kitleye aktararak kabul görme amacı taşır. İkincisi, var olan Pazar payını arttırmak ve büyümek için, hedef kitleye mesaj iletir. Üçüncüsü, piyasada var olan, benzer ürün ve hizmet üreten firmaların önüne geçebilmek için, hedef kitlesine mesaj iletir. Her üç amaç içinde muhatabı hedef kitlesidir. Bir yandan hedef kitlesine şekil verip, onu ürün ve hizmetlere yönlendirmeye çalışır, bir yandan yönlendirme sonuçlarını gözlemleyerek, ona uygun hedef saptar. Reklam, ürün ve hizmetlerin satış miktarını arttırmak veya satışını sağlamak için, hedef kitlesini araştırır; bilimsel metotları kullanarak, ona yönelik geçmiş, şimdiki; sosyal, ekonomik, siyasal, kültürel gelişimlerini ve bu gelişimleri oluşturan öğeleri saptar. Özlemlerini, gelecek beklentilerini, ihtiyaçlarını tespit ederek, direk bu noktalara vurgu yaparak, seslenir. Pazarladığı ürün ve hizmetlerle özlemlerini bulabileceği algısını verir. Yeni ürettiği ürün ve hizmetlerin satışı için de, hedef kitlesinde ihtiyaç yaratır ve bu ihtiyaçları karşılar. Reklamın, hedef kitleye mesaj iletmek için kullandığı kitle iletişim araçları; televizyon, sinema, gazete, dergi, billboard, afiş, katalog, radyo, v.s. olmaktadır. Hedef kitle de, hem reklam veren firmalara, hem ürettikleri ürün ve hizmetleri seçerek veya seçmeyerek, eksikliklerini ileterek, olmasını istedikleri özellikleri onlara bildirerek, bunların olmasını sağlar. Hem reklam veren firmanın, hem ürünün ve hizmetin yapısını değiştirir, onların gelişmelerini sağlar, markalaşmalarını sağlar. Pazar paylarını arttırarak, yeni istihdamlara, yeni iş alanlarına zemin hazırlar.
Devamı için tıklayınız ...