Mahmut Engin Karaca Yazıları
Reklamlar tüketicilerin dikkatini çekmek ve hedefledikleri kitlelere ulaşmak için her geçen gün daha farklı mecralara yerleştirilmeye devam ediyor. Yazar kasa rulolarının arkasına basılan reklamların ardından bir yeni uygulama daha geldi: Ad.d.box
Restoran ve kafelerin hesap pusula kutularına yerleştirilen yedi inçlik LED ekranlar sayesinde hedef kitleye doğrudan ulaşmak mümkün. Bu kutularda yayınlanacak olan reklamlar bir tasarım kısıtlamasına tabi değil, uygulamadan yararlanmak isteyen her mekan için ayrı kutular tasarlanıyor ve bu kutuların tasarımında mekan sahiplerinin istekleri ve ihtiyaçları göz önünde tutuluyor. İçindeki ekran sayesinde Ad.d.box'larda tıpkı televizyon reklamları gibi sesli ve görüntülü reklamlar yayınlamak mümkün. Ad.d.box reklamlarının bir alt süre ya da mekan sınırlaması yok. Bir hafta süre ile yayınlanmak üzere, sadece tek bir mekanda da reklam yayınlamak mümkün.
Devamı için tıklayınız ...
Ünlü iş ve yaşam tarzı dergisi Monocle tarafından 2010'un sonunda yapılan “Travel Top 50” listesinde Türk Hava Yolları (THY) da 18. sırada yer aldı.
Liste geleneksel seyahat listelerinden farklı olarak, detayların değerlendirildiği, test edilmiş bir liste. Bestesini Nil Karaibrahimgil'in yaptığı, Sertab Erener tarafından seslendirilen jingle listede “En bulaşıcı tema şarkısı” olarak yer aldı.
Devamı için tıklayınız ...
Turkuvaz Medya Grubu içinde bulunduğu yenilenme sürecinde, bazı çalışanları ile yollarını ayırdı. Terfiler, atanmalar, işten çıkartmalar gibi değişimleri de içeren bu yeniden yapılanma süreci içinde bir değişim haberi de reklam satıştan geldi.
Reklam Grup Başkanı Ümit Önal tarafından yapılan açıklamada, yeniden yapılanma süreci içindeki Turkuvaz Medya Grubu'nun Türkiye'de öncü reklam grubu olmayı hedeflediği vurgulandı.
Devamı için tıklayınız ...
İnternet üzerinde gerçek zamanlı oynanabilen oyunlar, bir süredir kendilerine ait sanal ekonomilerini oluşturmuştu. Second Life adlı oyunun, gerçek para ile takas edilebilen para birimi Linden'i çıkartarak öncülüğünü yaptığı makro ekonomi modelini diğer uygulamalar da takip etti.
Sanal para ekonomisinin reel ekonomilerden farklı olarak kendine özgü kuralları ve işleyişi var. Sosyal medya devi Facebook da bu ekonomi modelinden etkin bir biçimde yararlanmak için önemli uygulamalar yapıyor. 1 Temmuz tarihi itibariyle, platform üzerinde yer alan oyunlara sanal ekonomilerini yönetme talimatı verilecek. Bu yönetim işlemi, Facebook Credits olarak adlandırılan Facebook parası ile gerçekleştirilecek.
Devamı için tıklayınız ...
Olumlu ya da olumsuz sık sık eleştirilse de, her geçen gün gerek ekranlarda, gerek diğer görsel mecralarda ünlülerin yer aldığı marka reklamlarını izliyoruz.
Son dönemde karşımıza çıkan reklamlara kısaca bir göz atalım, Burger King reklamlarında ünlü spor yorumcusu eski yıldız futbolcu Rıdvan Dilmen ile Real Madrid – Barcelona maçını yerinde izleme şansı veren kampanyasını duyuruyor. Dominos Pizza “Kayseri Ateşi”, “Lezzet küpü” ve “Oryantal” adlı yeni pizzalarını üç şanslı gence komşu olan ‘Kırmızı elbiseli çekici kadın' imajındaki Burcu Esmersoy ile tanıtıyor. Sinem Kobal – Nuray Kobal ikilisi Bingosoft'un ‘Zamane Anneleri ve Kızları' serisine dahil olarak yeni bir reklam filmi ile ekranlarda boy gösteriyor. Son dönemim tartışmalı dizilerinden Muhteşem Yüzyıl ekibinden Nur Aysan da yenilenen Dove şampuan ve saç bakım ürünlerinin reklamında izleyicinin karşısına çıkıyor. Türk Hava Yolları kısa bir süre önce (THY) sponsorluk anlaşması imzaladığı dünyaca ünlü raket Caroline Wozniacki'nin yer aldığı serinin ilk reklam filmi de yayımlanmaya başladı. Turkcell tüketicilere nostalji yaşatan Avrupa Yakası karakterleri Aslı (Gülse Birsel), Burhan Altıntop (Engin Günaydın)ve Tanrıverdi (Sarp Apak) ile internet üzerinden sesli arama hizmetini duyuruyor. BKM mutfak ekibinin üyelerinden Büşra Pekin ve Şevket Süha Tezel de Peyman – Dorleo reklamları da ‘Dorleo, Lezzeti Alıyo, Götürüyo' sloganı ile ilgi çekiyor. Kibariye'nin de bir süredir ‘Kim Gelir ‘ diyerek açtığı kapıdan Eti Paykek girdi.
Devamı için tıklayınız ...
Ünlü Jean markası Mavi, Avrupa'da yakaladığı başarıyı pekiştirmek ve büyümeye devam etmek için Berlin'de bir Açıkhava reklam kampanyasına başladı.
1 ay boyunca devam edecek olan reklam faaliyetleri dev Açıkhava ilanlarıyla gerçekleştiriliyor. Bu süre içerisinde reklamlar havaalanı ve metro dahil kentin bir çok farklı yerindeki 150 farklı noktada dikkat çekecek.
Dünyanın önemli moda fuarlarından biri olarak kabul edilen Bread & Butter ve yine yoğun ilgi gören Berlin Mercedes Benz Moda Haftası ile aynı dönemde, organizasyonların gerçekleştiği fuar alanında da yer alacak olan ilanlar, katılımcılara Mavi Jeans'i tanıma fırsatı verecek.
Devamı için tıklayınız ...
Reklamcılar Derneği ve Reklamverenler Derneği'nin Effie Worldwide Inc. İşbilliği ile düzenlenen Effie Türkiye Reklam Etkinliği'ne başvurular başladı. 1 Kasım 2008 – 31 Ekim 2010 dönemi arasında yayınlanmış olan ulusal ya da bölgesel kampanyalar Effie'ye 26 farklı kategoride başvurabiliyor. Son başvuru tarihinin 11 Şubat 2011 olduğu yarışmanın ödülleri 16 Mart 2011 tarihinde sahiplerini bulacak.
Devamı için tıklayınız ...
Sürekli olarak yeni müşteriler elde etmeyi hedefleyen geleneksel pazarlama yöntemlerinden farklı olarak ilişkisel pazarlama faaliyetlerinde hedeflenen mevcut tüketicilerle kurulmuş olan ilişkiyi devam ettirmek ve bu ilişkiyi iyileştirmeyi hedefleyen çalışmalar yürütmektir. İlişkisel pazarlamanın odağında satış değil, tüketicilerin sürekliliği bulunur. Pazarlama çalışmaları ürünün özellikleri üzerinden değil, tüketicilerin değeri üzerinden yürütülür. Uzun vadede tüketicilerin beklentileriyle doğru orantılı olarak ürünlere dair vaatlerde bulunulur. İlişkisel pazarlamanın en önemli özelliklerinden birisi, toplam kalitenin bütün birimler tarafından hedeflenmesi ve odaklanmanın kazancı maximize eden müşterilerde daha yoğun olmasıdır. İlişkisel pazarlama dört aşamalı bir işleyişe sahiptir. Birinci aşama tüketicilerin kazanılmasıdır. Bunu kazanılan tüketicilerin tatmin edilmesi süreci izler. Üçüncü aşamada hedef kazanılmış tüketicilerin elde tutulmasıdır. İlişkisel pazarlamanın son aşaması da elde bulunan tüketici memnuniyetinin sürekli olarak geliştirilmesidir. Tüketiciler ile mal – hizmetler arasında kurulan ilişkisel pazarlama faaliyetlerinin hem tüketicilere hem de firmalara sağladığı çeşitli avantajlar vardır. Yeni bir mal – hizmet satın alırken duyulan endişe yerine, kendisine güven verecek bir ilişki kurmuş olan mal – ürün tüketiciler tarafından tercih edilmede önceliklidir. İlişki ne kadar uzun sürerse, tüketicilerdeki bağlılık da o kadar yoğun olur. Tüketicilerin bağlılığını kazanmış olan mal – hizmetler, onlarla güven üzerine dayalı ilişkilerini sürdürdükçe, tüketiciler de kendileri için zaman, emek ve para kaybına neden olabilecek yeni ilişkiler kurmakta seçici olurlar. Bu seçicilik onlara zaman açısından da fayda sağlar. Uzun vadeli ilişkisel pazarlama faaliyetleri zamanla sosyal ilişkilere de dönüşür. Bağlılığın temelini de genellikle bu sosyal ilişkiler oluşturur. Tüketiciler açısından güvendikleri mal – hizmetler birer iş ya da kişisel arkadaştır. Tıpkı yeni tanışılan bir kişiye kişisel bilgileri aktarmanın zor olması gibi, yeni bir mal – hizmet kullanımı ya da satın alımı söz konusu olduğunda, tüketiciler kendilerini anlayan, tanıyan, ihtiyaç ve isteklerine cevap veren bildikleri ve güvendikleri markaları tercih ederler. Son olarak da tüketiciler uzun vadeli ilişkilerde kendilerini özel hissederler. Bunun nedeni uzun vadede tüketici odaklı çalışan markaların, tüketicilerinin beklentilerini, isteklerini bilmeleri ve onlara özel uygulamalar yapabilme olanağına da sahip olmalarıdır. Özel hissettirme faydası daha çok hizmet alanlarında kullanılır. Müşteri bağlılığı yaratmak noktasında sosyal fayda ve güven faydası kadar kilit bir noktada durmasa da önemli bir fayda unsurudur. İlişkisel pazarlama faaliyetleri tüketiciler kadar firmalara da önemli faydalar sağlar. Öncelikli olarak sürekli yeniden kurulmaya çalışılan bir geleneksel pazarlama faaliyeti bu süreç içinde birden çok defa maliyet yükü getirir. Oysa ilişkisel pazarlama faaliyetlerinde fiyat düşürmeden kar oranlarını koruyabilmek olanağı vardır. Bu tüketiciler ile karşılıklı güven ve fayda üzerine kurulan uzun soluklu ilişkiler sayesinde gerçekleşebilir. Yeni müşteriler çekmek için sarf edilecek, zaman, emek ve para yerine, mevcut tüketicilerle olan ilişkileri sağlamlaştırmak aynı zamanda rakip firma tekliflerine kapalı bir tüketici bağlılığı da yaratır. İlişkisel pazarlama yöntemiyle tüketicileriyle sürekli etkileşim halinde olan firmaların bir diğer avantajı da, firmaya herhangi bir maddi yükü olmayan ücretsiz reklamlardır. Ağızdan ağza reklam olarak da bilinen bu yöntem firmaların sadık tüketicileri tarafından sıkça yapılır. En etkili reklam biçimlerinden biri olan ağızdan ağza reklam, firmaların kendini değil, tüketenlerinin firmayı anlattığı reklamlar olarak güvenilir, inandırıcı ve tatmin edicidir. Son olarak mutlu tüketicilerle çalışmak firmalar için de daha kolaydır. Nasıl ki tüketiciler kendilerine güven veren, kendilerini önemseyen ve tanıyan firmaları tercih ederseler, çalışanlar da tanıdıkları mutlu müşteriler ile çalışmayı tercih ederler. Bu durumda insan kaynaklarının en önemli sorunlarından birisi olan personel devir hızı da düşer. Yeni personel bulma, seçme, eğitme ve adapte etme sürecinde sarf edilecek ek maliyetler de azalır. İlişkisel pazarlamanın özü tüketicilere aileden biri olduklarını hissettirmek duygusunu da içerir. Tüketici için, satın aldığı mal – hizmet, bu ürünü imal eden ya da piyasaya sunan firma, üretim sürecinde yer alan çalışanlar gibi her bir birim bağlılığı biraz daha arttırır. Doğru kurulan bir ilişkisel pazarlama modeli uzun vadede marka değerini korumaya yardımcı olduğu kadar, onun değerini de arttırır.
Devamı için tıklayınız ...
Amerika Birleşik Devletleri Başkanı Barack Hussein Obama, Birleşik Devletler vatandaşları tarafından soruları internet üzerinde Youtube vasıtasıyla cevaplayacak. Obama kamuoyuna seslenmek için farklı bir yöntem seçti ve vatandaşlarının sorularına cevap vermek istedi.
Bu uygulamanın dikkat çeken yanlarından bir tanesi de interakvite sağlanması için Youtube altyapısının seçilmiş olması. Sorulan sorular aynı zamanda oylamaya sunuldu, böylece vatandaşların en çok merak ettiği konular ve sorular cevaplanmış olacak. Sorulan sorular Sağlık, Eğitim, Ekonomi, İç Güvenlik, Dış Politika gibi kategorilere bölündü. Aynı zamanda Youtube yürütülen bu kampanya için video ile soru sorma olanağıda tanıdı, bu konuda da oldukça büyük bir talep gördü. Bu kampanyaya sadece sıradan Birleşik Devletler vatandaşları değil aynı zamanda da toplumun önde gelen Etnik Liderleri, Siyasiler, Ünlüler ve Basın-Yayın Mensupları da katılım gösterdi.
Devamı için tıklayınız ...
Sosyal ağ devi Facebook ile skype arasındaki ortaklık dünya çapındaki sosyal ağ kullanıcılarına büyük bir rahatlık ve avantaj sunmaktadır.
Facebook ve skype popüler internet servisi kullanıcılarının gelişen sosyal ağdaki arkadaşları ile sohbet etmeleri için el ele verdi.
Windows, Skype'ın 5.0 versiyonuna Facebok'un haber ve telefon rehberi bütünlemesini oluşturan sekmesini sunuyor.
Devamı için tıklayınız ...