Mahmut Engin Karaca Yazıları

Facebook, gerek kişilerin gerekse de firmaların adına açılmış olan milyonlarca sayfasıyla sosyal medyanın en çok kullanılan mecralarından birisi. Gerçek kişilerin kişisel tercih ve beğenileri doğrultusunda eğlence ve iletişim temelinde kullandığı Facebook sayfalarını, firmalar da hedef kitlelerine ya da hayranlarına ulaşmak için kullanabiliyorlar. Firmaların bu sayfalar üzerinden yapabileceği tek şey kullanıcılarla etkileşim kurmak değil, aynı zamanda da firmalarına ait yenilikleri, kampanyaları, sosyal medya merkezli uygulamaları da Facebook sayfalarından yürütebilir, pazarlama stratejilerine bu sayfaları da ekleyebilirler.


Devamı için tıklayınız ...

Sosyal medya pazarlaması kısaca, hedef kitleye doğru yer ve zamanda, doğru mesajla ulaşmak için sosyal medya üzerinde yürütülen satış ve reklam faaliyetleridir. Sosyal medya pazarlaması, klasik pazarlama anlayışına ek olarak tüketicileri de etken kılan bir pazarlama türüdür, blog ve mikrobloglar, sosyal ağlar, forum siteleri gibi internet mecraları üzerinden yürütülür. Sosyal medya pazarlaması internetin yaygınlaşması ve internet kullanım oran ve süresinin giderek artmasıyla markalar açısından önemli bir pazarlama türü haline geldi. İnsanların değişen alışveriş, iletişim, iş anlayışları içinde tek yönlü iletişim kuran geleneksel pazarlama anlayışının yerini, karşılıklı iletişimin kurulması olanağını sağlayan sosyal medya aldı. Bugün geldiğimiz noktada diğer mecralarla reklam gelirleri açısından rekabet edebilir hale gelen sosyal medyanın markaların dışında kalmayı, ya da daha az önemsemeyi tercih edebileceği bir alan olmaktan çoktan çıktığını görebiliyoruz. Sosyal medyada pazarlama faaliyetleri yapmak için öncelikle sosyal medyayı ve onun kendine has özelliklerini iyi bilmek gerekir. Sosyal medyanın en önemli gerçeği, kurulan iletişimin çift yönlülüğüdür. Sosyal medyada yürütülen pazarlama faaliyetlerinde de markalar hedef kitleleri ile iletişim kurarlar. Karşılıklı iletişimin sürekliliği ve başarısı, içtenlik ve dürüstlüğü ile doğru orantılıdır. Sosyal medyayı kullanacak olan markalar açısından bu bir anlamda, hedef kitlesinin ihtiyaçlarına onların istekleri doğrultusunda cevap veriyor olmak iddiasıdır. Sosyal medyada tüketiciler seçilmiş gruplar değildir dolayısıyla da bir mal – hizmete dair fikirlerini serbest olarak diğer kullanıcılar ile paylaşabilirler. Bu markalar açısından hem bir avantaj hem de dezavantajdır. Olumsuz geri dönüşler hızlı yayılır ve bu da olumsuz sonuçlar doğurabilir. Bunun tam tersi ise firmalar açısından önemli bir avantajdır. Ancak her iki durumda da gerçek olan sosyal medya pazarlaması, pazarlanan mal – hizmete dair seçilmiş örnek grupların değil, gerçek tüketicilerin fikirlerini ortaya koyar. Yürütülen faaliyetler yine bu gerçek tüketicilerin fikirleriyle şekillendirilebilir. Sosyal medyada pazarlama faaliyeti yapacak olan firmalar bütün pazarlama faaliyetlerinde olduğu gibi hedef kitlelerini ve bu kitlenin sosyal medya eğilimlerini doğru belirlemek durumundadır. Her sosyal medya farklı uygulamalar sunar. Hedeflenen sonuca göre bu medyalar doğru olarak seçilmelidir. Örneğin Facebook firmalara uygulamalar, kullanıcı grupları, hayran sayfaları ya da mesajlar gibi farklı iletişim seçenekleri sunar. Markalar bir ya da birden çok sosyal medyada farklı şekilde yer alabilirler ancak önemli olan nokta, sosyal medya yoluyla kurulan iletişimi destekleyecek satış kanallarının da var olmasıdır. Sosyal medyada tek başına kurulan bir iletişim, pazarlama ile hedeflenen sonuçlara ulaşmakta yeterli olmaz. Farklı uygulamalar ile tanıtım faaliyetleri desteklenmelidir. Sosyal medyada yürütülen pazarlama faaliyetlerinin sonuçlarının ölçümlenebilmesi mümkündür. Bir bağlantının kaç kez tıklandığı, sayfanın ya da reklamın kaç kez görüntülendiği gibi verilere ulaşılabilir. Online satış gerçekleştiren ve bunu pazarlama faaliyetlerine entegre eden firmalar satış rakamları açısından da daha kesin sonuçlara ulaşabiliyorlar.


Devamı için tıklayınız ...

Reklam kampanyasını kısaca işletmelerin reklam ile gerçekleştirmek istedikleri sonuçlara ulaşmaları için yapılan planlı reklam ve tanıtım çalışmalarının bütünü olarak tanımlayabiliriz. Bu çalışmalar belirli bir zaman aralığında, belirli bir bütçe ile gerçekleştirilir. Reklam kampanyaları genellikle tek bir reklamdan değil, bir reklam dizisinden oluşur ve sadece reklamları değil promosyonlar, etkinlikler, sponsorluklar gibi bir çok farklı tanıtım faaliyetini de içerir. Zamana yayılan bu çalışmalar kampanyanın ana fikrini oluşturan bir düşünce çerçevesinde şekillenirler. Bir reklam kampanyasının yaratılması sürecindeki temel işleyiş şu şekildedir: - Ürün hakkında bilgilerin derlenip bir durum değerlendirmesi yapılması - Kampanya ile ulaşılmak istenen sonuçların belirlenmesi - Kullanılacak olan kampanya stratejisine karar verilmesi - Kampanya için kullanılacak olan bütçenin belirlenmesi - Yaratıcı çalışmaların gerçekleştirilmesi - Kampanyanın yer alacağı mecra/mecraların belirlenmesi - Kampanyanın belirlenen şekilde yürütülmesi - Kampanya sonuçlarının değerlendirilmesi İşletmelerin bir reklam kampanyası düzenlemek istediklerinde öncelikle belirlemeleri gereken noktalar vardır. Reklam kampanyası düzenlemek isteyen işletmeler brief adı verilen ön bilgileri reklam ajanslarına aktarırlar. Brief temelinde reklama konu olacak olan mal – hizmete dair ön bilgilerdir ve reklamverenlerin reklam kampanyası ile ulaşmak istedikleri nihai hedefi de ortaya koyar. Brieflerin net ifadeler içermesi kampanya yaratım sürecinde reklam ajanslarının işini önemli ölçüde kolaylaştırır. İşletmeler reklam ajanslarına ne kadar açık bilgiler verirseler, ortaya çıkacak olan kampanyalar da istenilen sonuca o kadar uygun olur. Bir anlamda reklamverenlerin ihtiyaçlarını ve beklentilerini de ortaya koyan bu bilgiler ışığında ajanslar kampanya üzerinde çalışmaya başlarlar. Yaratıcı çalışmalardan önce ürünün niteliği, durum değerlendirmesi, ürünün varsa teknik detaylarını da içeren kapsamlı ürün analizleri, ürünün faydaları, sahip olduğu olumlu ya da olumsuz özellik ya da mevcut konumu ile ilgili detaylar, pazardaki konumu ve rakiplere göre bulunduğu pozisyon, ürünün hedef kitlesi ve nasıl konumlandırılacağı belirlenir. Bu bilgilerin bazılarını firmalar verir ve bunların ışığında kampanyanın ana fikri belirlenir. Bütün çalışmaların merkezinde yer alacak olan bu ana fikir etrafında yaratıcı çalışmalar şekillenir. Hedef kitleye verilmek istenen mesajların nasıl söyleneceği de bu süreçte ortaya çıkar. Kampanyanın yürütüleceği mecralara uygun prodüksiyon çalışmalarının yapılması ve ilgili mecralara gönderilmesi ile birlikte reklam kampanyası başlatılır. Belirlenen hedeflerin gerçekleştiği ölçüde reklam kampanyası da başarılı olmuş demektir. Doğru bilgiler, gerçekçi vaatler, iyi planlanmış bir bütçe, doğru belirlenmiş bir hedef kitle, mesajı ileten basit yaratıcı fikirlerle üretilen ve yürütülen bir kampanya da hedeflediği sonuçlara ulaşmakta başarılı olur.


Devamı için tıklayınız ...

Interactive Advertising Bureau (IAB) İnternet Ölçümleme Araştırması sonuçlarına göre Türkiye'de yüzde 86'sının her gün internete girdiği 24 milyon internet kullanıcısı var. Bu rakam, internetin kitlelere ulaşmakta güçlü bir mecra olduğunu açıkça gösteriyor. IAB açıklanan verileri bu kullanıcıların yüzde 84'üne ulaşan araştırma neticesinde elde etti.

Sosyo – demografik veriler gösteriyor ki Türkiye'de internet kullanıcılarının önemli bir bölümü, satın alma yapabilen ve karar verme gücü yüksek kişilerden oluşuyor. Yüzde 42'sinin 25 – 44 yaş aralığında olduğu bu kişilerin yüzde 53'ü ABC1 SES grubunda. 25 yaşın üzerinde ve ev alışverişinden sorumlu olanların oranı yüzde 34. Bu kişilerin yüzde 48'i haber ve gazeteleri internet üzerinden takip ediyor.


Devamı için tıklayınız ...

7Up şubat ayından itibaren raflarda yeni logosunu taşıyan ürünleriyle yer alacak. Yeni logonun ‘daha basit daha iyidir' fikrini tüketicilere aktarmak için tasarlandığını söyleyen ürün müdürü Lucy Harman, daha modern bir yaklaşımı da yansıtmak istediklerini söyledi.

7Up, Diet 7Up ve 7Up Kiraz üzerinde kullanılan yeni logo, eski logonun yazıyı vurgulayan tasarımı aksine ürün çeşitliliğine gönderme yapıyor.


Devamı için tıklayınız ...

Telif Hakları ile ilgili sıkıntı nedeniyle bir süredir erişime kapatılan fizy.com internet sitesi, Turkcell'in telif anlaşmalarını üstlenmesiyle yasal bir platform olarak dijital müzik yayını yapmaya devam edecek. Böylece yaklaşık 1 milyon üyesi bulunan platform müzikseverlere tekrar hizmet verebilecek.

Yapılan anlaşma çerçevesinde sitede bulunan lisanssız içerikler de kaldırılacak. 2005 yılından bu yana korsan müziğin önlenmesi ve dijital müziğin yasal sınırları aşmaması doğrultusunda çalışmalar yapan Turkcell fikri mülkiyet ve telif hakları konusunda sıkıntı yaşayan fizy.com'u da yasal zemine oturtarak, müzik piyasasına verdiği desteği pekiştirmiş oldu.


Devamı için tıklayınız ...

12 Kasım 2010 tarihinde imzalanan anlaşmayla Beko Rusya Profesyonel Basketbol Ligi'ne (PBL) 3 yıllığına sponsor oldu.

Tanıtımı 31 Ocak tarihinde Marriott Moscow Grand Oteli'nde yapılan sponsorluk anlaşması çerçevesinde PBL bünyesinde gerçekleşecek olan bütün karşılaşmalar Beko PBL Şampiyonası adıyla düzenlenecek. Anlaşma iki taraf yetkilileri tarafından bir basketbol topuna imza atılmasıyla sembolik olarak da kabul edildi.


Devamı için tıklayınız ...

Sosyal medya ağlarının 2010 yılında 600 milyona ulaşan kullanıcısı ile en büyüğü unvanını alan Facebook şimdi de mobil reklamlara el attı. 2011 yılı için mobil platformlarda büyümeyi hedefleyen Facebook, bu doğrultuda Microsoft'un eski yöneticilerinden Peter Wilson ve Scott Hannan tarafından kurulan Rel8tion adlı mobil reklam ajansını satın aldı.

Sürekli büyüme içinde olsa da, smart phone olarak tabir edilen akıllı telefon ve piyasada pek çok farklı versiyonu bulunan tablet bilgisayar pazarı, global bilgisayar sektöründen neredeyse iki kat daha hızlı genişliyor. Google'ın AdMob, Apple'ın iAd, Microsoft'un da aQuantive ile dahil olduğu bu pazar reklam uygulama ve reklam satışına aracılık etme konusunda var olduğu potansiyelle iştah kabartıyor.


Devamı için tıklayınız ...

Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı (TPAO) Resmi Gazete'nin 31.Ocak.2011 tarihli sayısında yayınlanan ilan ile kurumu temsil edecek yeni bir logo için yarışma duyurusu yaptı.

Logo tasarımında dikkat edilecek noktaların başında, tasarımın kurumun vizyon ve misyonuna uygun olarak, kurumu uluslararası boyutta temsil edecek şekilde yapılması geliyor. Yarışma ile, kurumun Türkiye'de tek ve kendi bölgesinde de güçlü bir milli şirket olma özelliğini ön plana çıkartan, sektörde benzersiz, görsel olarak çağdaş, kolay anlaşılır, sade ve akılda kalıcı bir logoya sahip olması hedefleniyor. Ayrıca yeni logonun kurumu uluslararası boyutta temsil edecek nitelikte ve farklı medyalarda kullanılabilecek özellikte tasarlanması gerekiyor.


Devamı için tıklayınız ...

iPhone hakkındaki şikayetlerle sık sık gündeme gelen Apple'a Amerika'da bir kullanıcı tarafından dava açıldı. Donald LeBuhn isimli kişi eylül ayında 252 dolara aldığı iPhone 4'ün camının kızının mesaj yazdığı esnada yanlışlıkla yaklaşık bir metreden düşerek kırılması sonucunda şirkete dava açtı. Daha önce bir iPhone 3gs sahibi olan kişi, önceki telefonunun bu gibi düşmelerden etkilenmediğini, şirketin üründe hatalı tasarım yaptığını kabul etmesini talep ediyor.


Devamı için tıklayınız ...