2011/03 Blog Arşivi
Pazarlama ve reklam uzmanları için hedef kitleye doğru şekilde ulaşmak ve onun ilgisini çekip satın alma davranışı oluşturmak giderek zorlaşıyor. Farklılaşan, çeşitlenen ve sayıları giderek artan mecralar tüketicilere ulaşmayı güçleştiriyor. Klasik pazarlamanın tek yönlü iletişimi yerini giderek sosyal medyanın çift yönlü iletişimine kaydırıyor. Bu ortamda uzmanlar açısından reklamların ya da ürünlerin tüketiciler üzerindeki etkilerini ölçmeleri de giderek zorlaşıyor. Millward Brown araştırma şirketi tarafından kullanılmaya başlayan “Eye Capture” yöntemi ise kullanılan kızılötesi bir gözlük yardımıyla tüketicileri ürünlere ve reklamlara gösterdikleri tepkileri bakışlarından ölçüyor. Kızılötesi gözlükler takan kişilerin göz hareketlerini kaydediyor ve dikkatlerini ölçümleyebiliyor. Böylece kişilerin ürün ve reklamlara gösterdikleri tepkiler de ortaya çıkarılmış oluyor. Bu pazarlama ve reklam dünyası için yepyeni bir dönemin de başlangıcı olabilir. Tobii adı verilen ve kızılötesi teknoloji ile kişilerin baktığı noktaları işaretleyen bu gözlük sayesinde, reklam ve pazarlama sektörünün en çok sorulan tüketicilerin ne düşündüğü, neleri beğendiği ya da ne hissettiği gibi soruları anlık göz hareketlerinden alınan verilerle yanıtlanabiliyor. Tobii insanların ürünlere ya da reklamlara verdikleri reaksiyonları ortaya koyuyor. Takan kişinin nereye baktığı tespit edilebiliyor. Sunulan malzemenin nasıl algılandığı, en çok dikkat çeken ya da zor anlaşılan noktalar ve hiç dikkat çekmeyen ya da görülmeyen noktalar da anlaşılabiliyor. Pazarlama süreçleri içerisinde tüketicilerin nelere tepki verdikleri çok önemli. Bu gözlükler takan kişilerin baktıkları alanların birçok farklı açıdan değerlendirilmesi olanağı tanıyor. Bakışların nelere, hangi sırayla, ne kadar sıklıkla ve ne kadar zaman odaklandığı belirlenebiliyor. Ayrıca üzerilerinde yer alan kamera ve küçük bir mikrofon da kişilerin tepkilerini kaydediyor. Tobii, “Eye Capture” yöntemini kullanarak reklam ve pazarlamacılara ya da araştırmacılara faydalı pek çok veri elde etme olanağı sağlayabilecek bir alet. Millward Brown Türkiye Genel Müdürü Betül Khan toplanan verilerin dijital ortama aktarılarak değerlendirildiğini ve objektif araştırma sonuçlarına ulaştıklarını söylüyor. Tobii ile ambalajların tüketici açısından cazibesini de ölçümlemek mümkün. Böylece tasarım açısından daha etkili çalışmalar yapmak, mevcut eksiklikleri gidermek de olanaklı hale gelebilir. Elde edilen sadece tasarımda değil, raflarda ürün yerleşiminde de kullanılabilecek faydalı bilgiler veriyor. Klasik pazarlama yöntemleri ya da anketler bir noktada elbette kullanılmaz hale gelecek ve yerini giderek farklı yaklaşımlara bırakacak. Bu süreçte Tobii gibi tepkileri doğrudan ölçebilen cihazların daha da geliştirilmesi muhtemel. Dolayısıyla da sadece tüketiciler açısından değil, ürünler açısından da bir gelişim mutlaka söz konusu olacak. Şimdilik sadece tüketici araştırmalarında kullanılıyor olsa da, gelecek için farklı gelişimler öngörmek de mümkün. Şu an takan kullanıcının tepkilerini ölçerek onun nelere dikkat edip etmediği, neleri görmediği gibi verilerle ürünlerin ve reklamların uygulamaları daha fazla etki sağlayacak şekilde gerçekleştirilebilir. Ama gelecekte ürünlerin ambalajlarına da “Eye Capture” ölçümlemesi yapabilecek olan minik cihazlar yerleştirilirse o zaman durum oldukça değişebilir. Doğrudan satın alma davranışı oluşturur mu bilinmez ama, herhangi bir tüketici göz ucuyla baktım zannettiği bir ürünün kendisiyle konuşmaya başlamasına ne tepki verir bilinmez. Migros ve Turkcell işbirliğiyle gerçekleşen Money Mobile, “Konuş benimle, kazan benimle” uygulamasının tanıtıldığı reklam filmlerindeki gibi muz, süt, maydanoz gibi ürünler tüketicilere “Beni al, gördüm benimle ilgilendin, beni al” diye seslenmeye başlarsa o zaman iş biraz karışabilir.
Devamı için tıklayınız ...
Avea, Azra Akın'ın yer aldığı ‘Fark Faturada' kampanyasının ilk filmini önce sosyal medyada sunmuştu. Filmin haksız rekabete yol açtığı gerekçesiyle Turkcell tarafından yapılan başvuruyu dikkate alan Reklam Özdenetim Kurulu filmi incelemeye alarak, kesin karar belli olana kadar bu reklam filminin yayınının durdurulmasına karar vermişti.
Yayını durdurulan filmin ardından, Avea yine benzer formattaki ikinci reklamını yayınlamaya başladı. Müslüm Gürses'in yanı sıra ünlü komedyen Yavuz Seçkin'in de yer aldığı film, sanatçının ‘Baba' lakabına gönderme yaparak “Babalar gibi çekiyor” sloganıyla ekranlara geliyor.
Devamı için tıklayınız ...
Adidas'ın yeni yıldızlarla dolu büyük küresel marka kampanyası yarından itibaren yayınlanmaya başlayacak.
Bu kampanyada Adidas'ın marka temsilcilerinden birkaçı yer alacak: futbolcu David Beckham ve Lionel Messi, şarkıcı Kathy Perry ve NBA oyuncusu Darrick Rose. Bu ünlüler, Adidas'ın alt markalarının, orijinal Adidas'ın ve Adidas Spor'un tanıtımını aynı kampanya içinde yapacaklar.
Adidas, bu kampanyanın marka için bugüne kadar yapılmış en farklı ve bütün bakışları kapsayan küresel bir kampanya olduğunu söyledi.
Devamı için tıklayınız ...
Yurtdışı merkezli dijital bir ajans olan CreativeFeed tarafından yayınlanan infographic Facebook'un kullanıcıların satın alma davranışı oluştururken nasıl etkili olduğunu ve bu mecra üzerinden gerçekleşen satın almalara yönelik bilgiler sundu.
Geçtiğimiz hafta yayınlanan infographic sonuçları gösteriyor ki, dünya çapındaki 600 milyon Facebook kullanıcısının yüzde 50'si siteye her gün bağlanıyor. Bu kullanıcıların yüzde 25'i bir ürünü satın alırken markaların mevcut Facebook sayfalarından etkileniyor. Yani 150 milyon civarında kişi Facebook marka sayfalarından etkilenerek satın alma davranışı gerçekleştiriyor.
Devamı için tıklayınız ...
DYO açtığı www.birbilenesorun.com.tr adlı web sitesi üzerinde müşterilerine hizmet vermeye başladı. Sitede birçok teknik bilgi yer alıyor. Siteyi ziyaret eden müşteriler boya ve renk seçimi, dekorasyon önerileri gibi konularda da destek alabiliyorlar
Site üye olmayan kullanıcılar tarafından da kullanılıyor. Doğru renk seçimi, kullanılacak olan boya ve bunların uygulamalarına dair bilgilerin yanı sıra boya ustalarına nasıl ulaşılacağı da sitede yer alan bilgiler arasında. Kullanıcılar soru sorarak da boya, renk ve dekorasyonla ilgili sorunları için başvuruda bulunabiliyorlar.
Devamı için tıklayınız ...
Sanayi Bakanlığı tarafından hazırlanan tebliğin Resmi Gazete'de yayınlanmasıyla birlikte ticari reklam ve ilanlara yeni düzenlemeler geldi.
Yayınlandıktan sonra üç ay içinde yürürlüğe girecek olan tebliğ uyarınca televizyon reklamlarındaki altyazılarda saniyede en fazla 5 kelime geçecek. Ticari reklam ve ilanlarda yer alan satın alma kararını etkileyici özelikteki bilgilerin anlaşılabilir şekilde ve algılanabilecek sürelerde iletilmesi zorunlu olacak. Yine bu ilan ve reklamlarda bulunan dipnot ve altyazıların da okunabilecek puntolarla tüketicilere verilmesi şartı getirildi. Yazılı mecralar için belirlenen en küçük punto “Arial 8” olarak belirlendi.
Devamı için tıklayınız ...
Sanayi Bakanlığı tarafından hazırlanan yeni tebliğ uyarınca, reklam vermek isteyen firmaların çalışmalarında kişilerin ekonomik fayda ve satın alma kararlarına etki edecek bilgiler dip not ya da alt yazı şeklinde yayınlanamayacak. Sanayi Bakanı Nihat Ergün tebliğ taslağı ile ilgili olarak, amaçlarının ticari ilan ve reklam vermek söz konusu olduğunda, amaçlarının tüketiciyi yanıltan uygulamalara son vermek olduğunu belirtti. Tüketicilerin satın alma davranışı oluşturmasının önünde engel olabilecek özellikteki bilgilerin reklamın içinde yer alması bundan böyle zorunlu hale geleceğini söyleyen Ergün, böylece görülmesi ve okunması zor olan yazıların tüketicilere görebilecekleri şekilde ulaşacağının da altını çizdi. Ergün, hazırlanan Tebliğ taslağının Resmi Gazete'de yayınlanması için Başbakanlığa gönderildiğini söyledi.
Devamı için tıklayınız ...
Geçtiğimiz günlerde geride bıraktığımız 8 Mart Dünya Kadınlar Günü ile ilgili olarak başta Hürriyet’in üç yıldır sürdürdüğü “Aile İçi Şiddete Son” sosyal sorumluluk kampanyası reklamı olmak üzere pek çok reklam yayınlandı. Ülkemizde gerçekleşen sosyal sorumluluk kampanyalarının hemen hepsi çok başarılı. Hürriyet’in reklam filmi sadece kadınlara yönelik şiddeti ekrana taşıdığı gibi bir eleştiriye maruz kalmış olsa da kadınlar gününü de içine alan bir dönemde yayınlanmış olması dolayısıyla etkili oldu. Son dönemin iki otomobil reklamını da içlerinde yer alan kadın figürü açısından karşılaştıralım. Birisi Renault Latitude, diğeri de Fiat Punto Evo reklamı. Burada iki noktanın altını çizmek gerek, birincisi her iki reklam da kadınlar günü ile ilgili olarak yayınlanan reklamlar değil. İkincisi karşılaştırmayı otomobiller üzerinden yapmıyoruz. Her ikisi de farklı segmentte yer alan bu iki otomobili karşılaştırmak zaten mümkün değil. Her iki aracın hedef kitlesi, özellikleri, fiyat aralığı farklı. Ortak nokta iki reklamda da yer alan erkek sürücüler ve birer kadın figürünün yer alması. Latitude, Renault’un üst sınıfa hitap eden yeni modeli. Latitude “Davranış Özgürlüğü” anlamına geliyor. Reklamda bir erkeğin işten çıkıp yorgun bir şekilde otomobiline bindiğini görüyoruz. Ki o ofisinden ayrıldıktan hemen sonra telefonun çaldığını ve evden arandığını izliyoruz. Yolculuğu esnasında, otomobilin donanımının kendisini rahatlattığını yüz ifadesinden ve vücut dilinden anlayabiliyoruz. Otomobil sürücü koltuğunda bulunan masaj özelliği (ki üst segmente hitap eden bir otomobilin, örneğin makam otomobili olarak kullanıldığında bu özelliğinin ne kadar işlevsel olacağı tartışılır) sayesinde sürücü dinleniyor. Bose Premium Ses Donanımı (Frank Sinatra’nın unutulmaz Fly Me To The Moon şarkısı eşliğinde), parfüm özelliği, çift modlu hava iyonizeri gibi konforu arttıran özellikler sürücüyü o kadar rahatlatıyor ki, evin kapısından girdiğinde ceketini omzuna asmış ve ıslık çalmaya bile başlamış oluyor. Doğal olarak da eşinin işten yorgun argın bir şekilde gelmesini bekleyen kadın, “İşten geliyorsun? Adı ne o kadının!” diye kocasının kafasına vazoyu geçiriveriyor. Fiat Punto Evo’nun küçük sınıfta yer alan modeli Punto Evo’nun reklamında ise, kız arkadaşının hazırlanmasını bekleyen bir genç adamın bu esnada ne kadar çok şey yapabildiğini izliyoruz. Bütün dünyada birçok espri konusu olan “Kadınlar bekletir” anlayışına yaslanan filmin sloganı “Fiat Punto Evo iel Hayatın Hızını Yakala”. Sloganla paralel olarak genç adam da hayatın durmasına izin vermiyor ve kız arkadaşı hazırlanırken diğer programlarını gerçekleştiriyor. Film Stromae’nin “Alors on Danse” parçasıyla renkleniyor. Ve doğal olarak gecenin sonunda genç adam sinemada kız arkadaşının omzunda uyuyakalıyor. Fiat Punto Evo reklamında son karede eklenen sinema sahnesi yaslanılan klişeye bir ikinci espri konusunu ekliyor. “Kadınlar bekletir, erkekler de uyur.” Punto Evo reklamı kadınları kızdırabileceği konusunda eleştiriler almış olsa da, daha samimi bir reklam. Kesinlikle çok eğlenceli ve bir yandan da sıcak bir anlatıma sahip. Genç adam bekleme sürecinde söylenip durmak yerine gidip işine gücüne bakıyor. Nihayetinde de uyuyakalıyor. Birinde bekleyen, birinde bekleten konumundaki kadın figürleri bu anlamda karşıt pozisyonlarda. Ancak doğrusu Latitude reklamı biraz daha fazla rahatsız edici. Kadınların eşlerinin eve geldiklerinde yorgun ve bitkin olmalarını tercih ettikleri izlenimi veriyor. Üstelik bu adamların otomobil alırken lükslerine düşkün olma hakları var ama eve birkaç dakika geç kalma lüksleri yok. Fiat Punto Evo reklamı hedef kitlesini yakalamak konusunda daha başarılı bir film. Otomobil sadece reklamına bakılarak alınabilecek bir ürün olmasa da, hedef kitlenin ilgisini çekebilmek bu noktada çok önemli bir özellik. İki reklamın da görsel kalitesi ve anlatımı başarılı olsa da, Punto Evo, yaslandığı klişeyi sempatik bir söyleme çevirmek konusunda daha başarılı. Eğer kadınları bekletiyorsanız kafanıza vazoyu yersiniz ama bekleyen sizseniz bu keyfinize bakmanız için elinize geçirdiğiniz fırsat olabilir, tadını çıkarın. Nasılsa uyuklayacağınız bir omuz sizin için hazırlanıyor…
Devamı için tıklayınız ...
120 yaşındaki Amerikan Jean Markası Lee® yeni reklam kampanyasını Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölgesinde başlattı. Basılı mecralar, açık hava, dijital platformlar ve mağaza uygulamaları ile lanse edilecek olan kampanya 2011 yılı içinde üç aşamada gerçekleştirilecek. Ayrıca Avrupa'da Mayıs – Eylül ayları arasında birçok etkinlik düzenlenecek.
Lee® “A Lee Don't Lie” kampanyası ile doğruluğun ve açıklığın zamanının geldiğini vurgulamayı amaçlıyor. Marka yeni reklam kampanyası ile aynı zamanda da 120 yıllık tarihi boyunca öğrendiği ‘Kendileri gibi olmaya devam edenler her zaman doğru kalır' dersinin de altını çizmeyi amaçlıyor.
Devamı için tıklayınız ...
Yaklaşık 140 yıllık bir uzaktan satış şirketi olan Fransız kökenli La Redoute Türkiye'ye geldi. Pinault – Printemps – Redoute (PPR) Grup şirketinin parçası olan firma 1873'te Fransa'nın Roubaix kasakasında kuruldu. Şirket 23 ülkede faaliyetlerini sürdürüyor. La Redoute aynı zamanda 30 ülkede 20 bin kişiyle çalışmalarını sürdüren Redcats Group'a bağlı kuruluşlardan birisi.
La Redoute'un kendine ait 18 markası var, bunun yanında da dünyaca ünlü birçok ev dekorasyonu ve moda markasının da satışını gerçekleştiriyor. Şirket online sipariş ve satış alanında Avrupa'da oldukça yaygın. PPR Grup Fnac, Puma, Redcats, Conforma gibi lider markaların yanında Alexander McQueen, Balenciaga, Bottega Veneta, Gucci, Stella McCartney ve Sergio Rossi gibi prestij markalarını da bünyesinde barındırıyor.
Devamı için tıklayınız ...