2010/03 Blog Arşivi

Reklam ajansları pazarlama stratejilerinin en önemli unsurlarından biridir, mal ve ürününüzü tanıtmada firmaların en önemli çözüm ortağıdır. Kısaca, mal ve ürününüzü pazarlarken hedef kitlenize uygun şekilde ve doğru satış ve tanıtım stratejilerle buluşmanızı sağlayan hizmetleri sunan firmalardır. Reklam ajanslarının görevi mal, ürün ve hizmet satışlarına katkıda bulunmak, marka yaratmak veya var olan markaya tanınma aşamasında doğru stratejiler ile destek unsuru olmaktır. Genel anlamda reklam ajansları reklam planlamasını şekillendirir doğru bir tanıtım stratejisi ile firmanın satışlarını yükseltmesine ve marka değerini arttirmasına yardımcı olur. ajansların müşterilerine vermeleri gereken hizmetler; 1) Tanıtım ve Pazarlama konularında firmaya tavsiyeler vermek, 2) İletişim konusunda firmayı bilgilendirmek, 3) Çeşitli tanıtım ortamlarını kullanarak mal ve hizmetin tanınmasını sağlamak, 4) Reklam yöneten medya kuruluşlarıyla anlaşmak ve süreci takip etmek.


Devamı için tıklayınız ...

Kriz, en basit haliyle “Bir ülkede veya ülkeler arasında, toplumun veya bir kuruluşun yaşamında görülen güç dönem, bunalım, buhran” olarak tanımlanabilir. Bir başka tanımla da kriz, işletmenin mevcut konumunu ve geleceğini etkileyen hiç beklenmeyen bir anda ortaya çıkan ve genelde önlem alınmakta geç kalınan olumsuz bir durumdur. Şu anda yaşadığımız ekonomik kriz, her alanda iş hayatını etkiliyor. Ama kriz dönemlerinde, özellikle pazarlama alanında yapılacak manevralar ile, ciddi anlamda krizi yönetmek ve bu krizden bir fırsat yaratmak mümkün. Kriz zamanlarında belki de en büyük problem pazarlama, çünkü tüketicilerde talep azalıyor, harcama eğilimi düşüyor, üreticilere, ürün ve hizmetlere olan güven azalıyor. İşte krizde pazarlama yönetimi tam da burada devreye giriyor; Kriz zamanlarında, firmaların ilk yaptıkları şey, tanıtım faaliyetlerine ara vermektir. Firmaların büyük bir çoğunluğu kriz ortamı düzelene kadar beklemeyi tercih ederler. Kriz zamanlarında yapılacak tanıtım faaliyetleri, sanılanın aksine çok etkili ve güçlüdür. Öncelikle, reklam hiç olmadığı kadar etkili olur, çünkü kriz zamanlarında tanıtım faaliyetleri yok denecek kadar azdır, tanıtım yapan firmalar hemen göze çarpar, her zaman olduğu gibi onlarca, yüzlerce tanıtım faaliyetleriyle bombardımana tutulan tüketici, bu tanıtım faaliyetini hemen fark eder. Bu zamanda, az olan tanıtım faaliyetleri sayesinde, tanıtım yapan firma, tüketiciye krize rağmen faaliyetlerine devam ettiği ve güvenilir bir firma olduğu mesajlarını verir. Bu mesajlar sayesinde, tanıtım faaliyetlerinde bulunan firmalar, pazar paylarını ciddi anlamda büyütebilirler. Kriz zamanlarında firmalarla reklam alanların aynı gemide olduğunu asla unutmamak gerekir. Tanıtım alanlar da bu krizi aşmaya çalışıyor, fiyatlarını düşürüyor ve promosyon yapıyorlar. Bu dönemlerde reklam, hiç olmadığı kadar ucuza verilebilir. Yaşadığımız son kriz bize çok net gösterdi ki, krizde reklam yapmaya devam eden firmalar her zaman kazandılar. Belki hepimiz duymaktan gerçekten sıkılmış olabiliriz ama, krizler doğru kullanıldığında gerçekten fırsatlar da yaratabiliyor. Reklam da, krizin önemli fırsatlarından biri, kullanana…


Devamı için tıklayınız ...

Adından da anlaşıldığı gibi açık havadaki tanıtımları ifade eder. Reklamcılık tarihinin en eski yöntemlerinden biridir. Çok kalabalık bölgelere şahısların çok olduğu ve gezdiği yerlere yerleştirilen açık hava reklamları tüketicileri ve hedef kitleleri, bir malı, ürünü ve hizmeti satın alması için ikna edebilir ve malın satış ve firma marka değerinin artması şansını arttırabilir. Açık hava tanıtımlarının yerleri ve hedef kitleye verilen mesaj kampanyanın etkisini arttırmasında büyük rol oynamaktadır. Açık hava reklamlarında kullanılan tanıtım mesajı ve yardımcı malzemelerin kaybolmayacak şekilde tasarlanması gerekir. İlgi çekici, kısa mesaj ve sloganların kullanım şekli bu işin etkisini arttırabilir.Tüketiciler tanıtımı genelde hareketli haldeyken gördüklerinden dolayı genellikle tanıtımlar uzun süre akılda kalıcı değildirler. Bu yüzden verilen mesajda dikkat çekici sloganların kullanılması mutlaka gereklidir. Açık hava reklamlarının hazırlanma süresi, tanıtımın özelliğine göre değişir. Bu tip çalışmalarda hazırlama giderlerine ilave olarak; Kara Yolları belediye diğer ilgili kurumlar veya ajanslarla yapılacak anlaşmalar çerçevesinde tespit edilen malzemenin konulacak olduğu yerin veya bölgenin kiralama ve satın alma maliyetleri vardır. Ayrıca yönetimlerin koyduğu şartlar ve yönetmeliklere uyulması önemlidir. Son yıllarda teknolojik gelişmelere paralel olarak ilgi çekici araçlar ve kullanım alanları oluşmuştur. Sabit afişler, billboardlar, duvar tanıtımları, elektronik pano, otobüs minibüs durakları, pankartlar, tabelalar, bez afişler, çatı panoları, açık hava duvar projeksiyonları, bina cephe giydirmeleri açık hava reklamlarının araçlarına örnek olarak verilebilir. Hareketli olanlar ise araç giydirme, toplu ulaşım araçlarına konan tasarımlar, Stadyumlardaki panolar, balonlar, uçak bayrakları, motorlu taşıtların içine, dışına yapılan değişik uygulamaları sayabiliriz. Sık değiştirilebilme özelliği olmasından dolayı esnektirler. Diğer mecralara göre maliyetleri düşüktür. Olumsuz yönü olarak hava ve iklim koşullarından kolay etkilenmesi ve afişlerin bazen yırtılması ve zarar görmesiyle tanıtımı yapılan malın etkinliğinin azalmasıdır.


Devamı için tıklayınız ...

Radyo kanallarının dünya ve Türkiye genelinde çok yaygın bir hal almış olması ve özellikle FM bandında radyo yayını yapan ve farklı ilgi alanlarına ve farklı hedef kitlelere seslenen çok sayıda radyo kanalının ve bu kanallarda hedef kitlelerin takip ettiği çok sayıda sevilen ve dinlenen programın varlığı, firmaların belirlediği özel bir hedef kitleye mal, ürün ve hizmetlerle ilgili tanıtımlarını ulaştırmaktadır… Radyo reklamları, aynı zamanda genel, bölgesel ve ulusal çapta yayın yapan birçok radyo kanallarının varlığı da firmalara, marka tanıtımı ve faaliyet alanlarını tanıtma açısından uygun radyo kanallarını seçme şansını vermekte ve bütçelerinin etkin ve planlı kullanımını olanak sağlamaktadır. Bu mecranın televizyon ve dergi gibi diğer bazı mecralara göre maliyetlerinin düşüklüğü de daha çok tercih edilmelerinde etkin rol oynamaktadır. Radyo reklamlarının sahip olduğu avantajlar: • Radyoların bir mecra olarak en önemli avantajlardan biri her saat ve rahatlıkla dinlenme özelliğine sahip olması ve bu nedenle de tanıtımların tanıtılacağı hedef kitleye gün içinde evde, işte ya da yolculukta bile rahatlıkla ulaşılması ve mesajının müşteriye iletilmesidir. • Radyo reklamları yüksek bir harcama yapmadan sahip olabileceği bir mecra olarak geniş bir hedef kitleye ulaşmayı sağlamaktadır.Özellikle okuma alışkanlığının düşük olduğu toplumlarda gazete ve dergi tüketiminin azlığını düşünürsek radyo tanıtımları bu açıdan farklı özelliklere sahip geniş bir hedef kitleye ulaşma avantajını firmalara sunmaktadır.


Devamı için tıklayınız ...

Gazete okuyucuları ekonomik, sosyal ve kültürel özellikleri bakımından farklılıklar gösterir. Gazete reklamlarını veren firmalar değişik gazeteleri kullanarak mal ve ürün ve hizmetlerini  tanıtacak değişik hedef kitlelere ulaşabilirler. Aynı zamanda ulusal gazetelerin birbirinden farklı yerel baskı yapmaları, yerel gazetelerin olması bölgesel gazete reklamlarında hedef kitleye ulaşılması ve maliyetlerin düşüklüğü açısından firmalara kolaylıklar sağlar. Gazeteler, geniş ve büyük bir hedef kitleye ulaşabilir. Her sınıftan birey gazete alabilir. Tirajı çok yüksek  gazetelerin seçimi ile tanıtımın prestiji sağlanabilır. Bireyler güvendiği bir gazetede çıkan tanıtım firmanın satışlarını arttıracak ve marka bilinirliğini arttıracaktır.  Gazeteler Reklamları tüketicilere en hızlı ulaşan mecradır. tanıtımın gazetede yayınlanacağı tarihten  bir gün önce gazete ajansına teslim edilmesi yeterlidir. Bu durum firmalara güncel olaylarla bağlantılı çalışma yapabilme imkanı sağlamaktadır.  Aynı zamanda tanıtımı çok kısa kısa bir sürede yayınlatma son anda firma işinin formatında değişiklik yapma imkanı sağlamaktadır. Gazetelerin tirajlarının yüksek olması ve fiyatı itibariyle alınabilirliğinin kolay olması hedef kitleye daha sık hitap etme imkanı sağlamaktadır. Gazetelerin belli sayfalarında belli konulara ağırlık vermesi sebebiyle tanıtılan mal ya da hizmet için hedeflenen kitleye uygun gazete reklamlarının seçilmesi kolaylaşmaktadır. Gazetelerde kısa bir sürede istediğiniz tasarımınızı yayınlatabilir, aynı zamanda ajansa bilgi vererek tanıtımda istediğiniz değişikliği yapabilirsiniz.


Devamı için tıklayınız ...

Gazetelerin yeri, insan yaşantısında çok önemlidir. Gazete okumak, bireylerin vazgeçilmez alışkanlıklarından birisidir. Gelişmiş toplumlarda gazete okumayan insan çok azdır..gazetelerin çoğalması, ve modern baskı teknikleri ile bir tanıtım aracı olarak gazetenin önemini çok arttırmıştır. Tanıtım maliyetinin azlığı da gazete reklamlarının artmasının önemli nedenlerinden biridir. Basılı tanıtım araçları arasında etkisi en çok olan ve tercih edilen gazetelerdir Gazeteleri. Uluslar arası, ulusal, yerel gazeteler olmak üzere sınıflandırabiliriz. Uluslararası dağıtımı olan gazeteler uluslararası gazete olarak tanımlanır. Bir ülkenin tamamında Dağıtılan gazeteler ulusal, Yalnız belli bir bölgede dağıtımı olan gazetelerde yerel gazeteler olarak adlandırılabilir. Yerel yerel gazete reklamları, o bölgenin sosyo – ekonomik  özelliklerine göre düzenlenir. Hem üretim ve perakendecinin beraber tanıtım yapmaları için uygun bir araçtır. Gazete firmaların bu tip çalışmaları için ayırdığı bütçe ve bunun için belirledikleri hedefleri doğrultusunda istenen boyutta  tüketici hedef kitlelerine hitap etme ve çalışmaları gösterme  imkanı vardır. Gazeteler içerik bakımından farklı konulara yer verirler. Bazı gazeteler politik bazıları ekonomi bazı gazetelerde magazin haberleri doğrultusunda yayın yaparlar.  Böylece firmalar  değişik toplum gruplarına ve ilgi alanı farklı kitlelere gazete reklamlarını gösterme imkanı sağlar. Gazetelerde toplumun bütün bireylerini ilgilendiren haberler vardır. Gazetelerdeki içerik bölümlerine göre üreticiler ve bir hizmeti pazarlayanlar kendi hedef kitlelerinin genelde okuduğu sayfalara göre ilgili ürünün tasarımlarını verdiklerinde gazete çok etkili olmaktadır.Örneğinmoda sayfalarına verilen  bayan giyim tanıtımları, bayan okuyucuları tanıtılan ürünü satın almaya teşvik etmektedir. Tanıtımlarda hedeflenen kitle mutlaka dikkate alınmalıdır. Bir ekonomi gazetesinde yer alacak tasarımlar, bu sektörde faaliyet gösteren firma tanıtımları olmalıdır bu gazete reklamlarının amacına ulaşmasını ve firmamın marka bilinirliğini artmasını sağlamaktadır. Türkiye genelinde faaliyet gösteren bir firmanın tanıtımlarını çok satılan ulusal gazetelerde yayınlanması gerekir. Sadece belirli bir bölgeye hitap eden bir firmanın tanıtımlarının yerel bir gazetede yayınlanması bütçelerin doğru kullanılması açısından doğru bir yöntem olacaktır.


Devamı için tıklayınız ...

Sinema reklam, tanıtımları izleyecek hedef kitlede hem göze hemde kulağa hitap etme özelliğiyle televizyondakilere  benzer özellikler göstermektedir. Sinemalar Televizyonların şimdiki kadar yoğun olarak izlenmediği zamanlarda halkı eğlence ve sanatla buluşturan en önemli kitle iletişim aracıydı. Zaman içinde televizyon kanallarının artması ve televizyonların izleyicide sinema gereksinimlerini karşılamaya başladığı için televizyonlar sinemaların yerini almıştır. Sinema reklamlarının hedef kitleye ulaşma açısından dar kapsamlıdır. Sinemada film izlemeye gelen şahıslar tarafından seyredilir. Bilet alıp sinemaya girenlerin hepsi zorunlu olarak bu filmleri göreceklerdir. Hedef olarak dar bir kitleyi de hedeflese sinema mecrası yine de popülerliğini korumaktadır. Sinemada ve yeterli sürede gösterilen tanıtımlar etkili olabilmekte, mal veya hizmetin tanıtılmasında olumlu geri dönüşler sağlamakta ve markanın akıllarda kalmasına yardımcı olabilmektedir. İyi hazırlanmış bir sinema tanıtımı, mal ürün ve hizmetin tüm özelliklerini, etkileyici bir şekilde izleyiciye sunar. Ancak bu çalışmanın süresi gereğinden fazla olursa, bu etki tanıtımın hedefi ve malın tanıtımı açısından olumsuz bir etkiye dönüşebilir. Sinema reklamlarının Avantajları: • Hem İşitsel  hemde görsel olması sebebiyle hedef kitle üzerindeki etkinliği çok yüksektir. • Sinema, ucuz ve hedef kitlenin çok sık yararlandığı bir eğlencedir. • Toplumunun her kesiminden kişilerin ve grupların gittiği bir eğlence ortamıdır. • Sinema salonunda bulunan bütün izleyiciler yayınlanan tanıtımı görür. • Yapılan sinema çalışmanın sonuçları gözlemlenebilir ve performanslar ve firmaya  olumlu geri dönüşler  kolay değerlendirilebilir. • Mesajların hedef kitleye ulaştırılmasında teknik olanaklardan azami derecede yararlanılabilir. Sinema Reklamlarının Dezavantajları: • Sinema tanıtım Maliyetleri yüksektir. • Sinema için çalışma Hazırlanması uzun zaman almaktadır, • Tanıtımlarının hedef kitleye ulaşma açısından dar kapsamlıdır.


Devamı için tıklayınız ...

Televizyon reklamı için karar verdiniz, tanıtımlar için bir bütçe ayırdınız ve ajansınızı tespit ettiniz. Zaten bu tip işleri yapan bir şirketse, daha önceden çalıştığı ajansla yeni planını konuşur ve onunla çalışır. Ama ilk defa böyle bir tanıtım hazırlayacaksanız bu işin altından kalkabilecek ve daha önce televizyonlarla çalışmış bir şirket bulmalısınız. 1) Brief Tesbiti Ajans belirlendikten sonra, televizyon reklamı ile ilgili çalışacak olan  ajansa brief verilir… Brief kısaca ihtiyaç demektir. Daha geniş bir anlatımla; bu mecranın maksat ve hedeflerinin kısa ve öz olarak ajansa anlatılmasıdır. Başlangıçta firma yetkilileri ajansa brief verir. Yapılmasını istedikleri tanıtımla ilgili ürünün mal veya hizmetin pazardaki durumu, rakip firmaların ve ürünlerin durumu, reklaımın hedef kitlesi, hedef kitlenin ekonomik durumu, görsellerle anlatılır. Neyin hedeflendiği kısaca açıklanır. 2) Televizyon Reklam Senaryosu Şirketin verdiği brieften sonra ajans, kendi ekibiyle bunu araştırmaya başlar. bu iş ile ilgili değerlendirme yapılır.Prodüksiyon aşamasının en önemli unsurlarından biri senaryo yazımıdır. Öncelikle firma tarafından bu çalışmaya ayrılan bütçeye göre filmin senaryosunun yazılması gerekir. Çünkü 30 saniyelik bir filmin maliyeti ile 50 saniyelik bir filmin maliyetleri farklıdır. Aynı bütçenin içerisinde yayın maliyetlerinin yanında, yapım maliyetleride göz önüne alınmalıdır. Çok kısa sürede, mesajını çok iyi anlatan, karmaşa yaratmayan bir senaryo hazırlanmalıdır. Verilen mesaj dikkat çekmeli, akılda kalmalıdır. Bununla birlikte, senaryo firmanın kurumsal kimliğine de uygun olmalı ve hedef kitleyi de yakalamalıdır. 4) Prodüksiyon (Yapım) aşaması Bir sonraki aşama ise prodüksiyon aşamasıdır. Prodüksiyon, pazarlanacak filmi yapılacak ürünün tanıtımının oluşturulmasındaki bütün aşamalardır. Kısacası filmin ön hazırlıkları tamamlandıktan sonra film yapım aşamasına gelinir. Oyuncu seçimleri, mekan, kostümler ile ilgili çalışmalar bu aşamada yapılır. Yönetmen seçimi: Senaryo yazıldıktan sonra film yapım şirketlerinden teklif alınır. Her yapım şirketi, ajansa bir veya birkaç yönetmeni tavsiye eder. Her yönetmenin l sunumu izlenir, beğenilen yönetmenle fiyat konusu konuşulur. Şayet anlaşma yapılırsa, yapım için diğer çalışmalara geçilir. Bu noktadan sonra bir sürü hazırlık yapılması gerekir. Oyuncu seçenekleri üzerinde durulur,. Sonra televizyon reklamı verecek olan firma  ile yapım öncesi bir toplantı yapılır, ön hazırlıklar gözden geçirilir ve film çekimine başlanır 5)Yayınlama Çekimler bittikten sonra, filmin yayın aşamasına gelir. Yayın bölümü ise çok ayrıntılı bir konudur. Film yayınlanmadan önce, medya planının yapılmalıdır. Bazı ajanslar medya planlamasını da yapmaktadır veya  sadece medya planlama ajansları da mevcuttur. Yayın aşamasına geçildiği zaman firma, medya planlama işini yapacak şirkete bir brief verir. Hedef kitleye ve müşteriye göre, yaş grupları, cinsiyetler, sosyo ekonomik gruplarına göre ekonomik yaşam standartları gibi belirleyici unsurlar bu briefte ayrıntılı bir şekilde ortaya konmalıdır. Medya planlama ajansı, briefi aldıktan sonra ayrıntılı bir plan hazırlar. Televizyon reklamının hangi televizyon kanalında, ne zaman ve ne kadar süre ile yayınlanacağı belirlenir. Şayet çok izlenen bir dizide yayınlanacaksa dizi başlayıncamı biter bitmez mi, ortada mı, yayınlanacağı karara bağlanır. Bu çok özenli bir çalışma gerektiriyor. Bu çalışma firmanın onayından geçtikten sonra rezervasyon yaptırılır ve film televizyonlarda gösterilmeye başlanır. 6) Televizyon filminin Değerlendirmesi En son aşama ise değerlendirme safhasıdır. Belirlenen sürede, televizyon kanallarında film yayınlandıktan sonra sonuçlar değerlendirilir. Müşteri hedeflerine ulaşmışsa yapılan iş başarılı demektir. Tanıtımın akılda kalma oranı, marka bilinirliği oranının yükselmesi, tüketicinin uzun vadede ürünü sevmesi, tanıtımı yapılan ürünü kullanmaya başlaması başarılı olduğunun göstergeleridir.


Devamı için tıklayınız ...

İnsan düşünme, analiz etme, yorumlama yetenekleriyle donanmıştır ve bu nedenle diğer canlılardan daha farklı bir iletişim yeteğine sahiptir. Reklamcılığın özünde sosyal iletişimimiz üzerinde yaratıcı faaliyetler oluşturmak bulunmaktadır ve bu yaratıcılık sektörün temel bir vizyonudur. Kendimizi zaman içerisinde daha yakından tanımamız ve teknolojinin hayatımıza girerek önemli bir rol alması, reklam stratejilerine hergün yön vermektedir. Tanıtımın temeli mekanik değil dinamik bir yapıya sahiptir, insan beyninin duygusal yapısına hitap etmesi sebebiyle çalışma içerisinde verilen mesajların çözümlenmesi de yine zihin üzerinde gerçekleşir. Bir tanıtım faaliyeti içinde iletişim gücünün yükseltilmesi ve istenen kaliteye ulaştırılması için izlenen belli stratejiler vardır. Bu tanıtım yaratıcılığı ön plana çıkarıp, hedef kitlesine doğru mesajı iletmesi açısından oldukça önemlidir. Yaratıcı stratejiler ve bunları takip eden süreçler; hedef kitle ile olan iletişim tarzında olması gereken mesajların ve etkilerin incelenmesi ile başlar. İyi oluşturulmuş bir yaratıcı strateji ile tanıtım yapılacak ürün veya hizmetin nerede, nasıl, niçin ve ne zaman anlatılacığını gösteren bilinmezler sonuçlandırılarak açığa kavuşturulmuş olunur. Yaratıcı reklam stratejilerinin en önemli noktası, tanıtım bir bütün olarak ayakta tutmak için firmanın iletmek istediği mesajları hedef kitleye istenen bir şekilde iletilmesinde bir köprü rolü oynamasıdır. Tanıtım kampanyalarının üretiminde kullanılan stratejiler, ürünün veya hizmetin satış isteği yaratması, markanın veya işletmenin prestijinin ortaya konması üzerine odaklanmıştır. Ürün veya hizmet üzerinde satış isteği yaratmak ve satış gücünü arttıracak reklam stratejilerinde verilecek mesajın karmaşık olmasından çok, sade, filtrelenmiş ve yalın bir iletinin gücünü ortaya koymaktadır. Hedef kitleye iletilecek bu güçlü mesajın içeriğini tanıtım stratejisi açısından incelersek, farklılık yaratmalı aynı zamanda bir çoğaltma değil tekil yaratıcılık örneği göstermelidir. Strateji pazarlama ve satış boyutu üzerinde de matematiksel ve istatiksel bir etkiye sahip olduğundan, mesaj için saptanan amaçlar hedef kitlenin temel ihtiyaçlarına seslenmeli ve satın alma isteği yaratmalıdır. Yaratılan stratejiler yardımıyla aynı zamanda kendisini de pazarlayabilmeli, hedef kitle üzerinde güzel bir öneri ve umut olarak ifade edilebilmelidir. Marka stratejilerinin geliştiği ve uygulandığı sektöründe yaratıcı stratejinin ilkesi, ürünün veya hizmetin pazar üzerindeki sahip olduğu satış ve talep oranını yükseltmekle beraber, bu avantajları tüketici yararına dönüştürmektir. Rekabetin yoğun olduğu günümüzdeki pazar ortamları için en değerli varlıklar markalardır, marka kimliğinin yaratıcı bir şekilde ele alınarak reklam stratejilerinin yapılması ile bütünlüğü çok büyük bir önem arzetmektedir. Reklam stratejilerinde yaratıcılığın ön plana çıkabilmesi için düzenli bir pazar analizi ve sistematik araştırmaların ortaya konması neredeyse günümüzde bir şart haline gelmiştir. Bu koşullar sağlandığı takdirde tanıtım kampanyası üzerinde hata yapma riski elimine edilmiş olur, böylece kampanya üzerinde belirlenen stratejiler hedeflerine ulaşır.


Devamı için tıklayınız ...