Sosyal Medya Kategorisindeki Bloglar
WhatsApp Facebook'un en büyük keşfedilmemiş varlığıdır. Mesajlaşma uygulamasının günlük 1, 5 milyar civarında aktif kullanıcısı var, ancak diğer büyük Facebook servislerinden farklı olarak hiçbir reklam yapmıyor. Bu yüzden WhatsApp ilk para kazanma çabalarını kurumsal hizmetlere odaklıyor. WhatsApp yaptığı açıklamada, mesajlaşma uygulamasının iş odaklı hizmetini büyük ölçüde yaygınlaştırılacağını belirtti. WhatsApp hala nispeten küçük bir şirketler grubuyla çalışıyor, ancak gelecekte daha büyük organizasyonlar getirmeyi planladığının altını çiziyor.
Avantaj ve Dezavantajları ile WhatsApp Business
Geçen yıldan bu yana, WhatsApp, şirketlerin uçuş kartı, nakliye bilgileri, müşteri hizmetleri ile ilgili sorulara yanıtları gibi konularda müşterilere mesaj gönderilmesini sağlayan WhatsApp Business'ı test ediyordu. Ancak hizmet şimdi daha büyük şirketlerin araçları kullanmaya başlaması için özel bir API ile genişletiliyor. Bu, daha büyük kuruluşların WhatsApp'tan yararlanmasını kolaylaştıracak. Şirketler artık hedef kitlelerindeki kişilere özelleştirilmiş bildirimler gönderebilecek ve WhatsApp sohbetlerine yönlendiren 'Haber Kaynağı' reklamlarını yayınlayabilecek.
WhatsApp devasa büyüklüğü ile doğrudan pazarlama, reklamcılık, müşteri hizmetleri ve iletişim için harika bir kaynak! Bu nedenle aktif bir şekilde müşteri tabanını büyütmek ve küresel anlamda ticaret yapmak isteyen işletmeler için büyük bir potansiyele sahip. Doğru kullanılırsa WhatsApp Business, işletmelere hem kendi müşteri tabanını genişletmek hem de yeni müşteriler kazanmak için yeni fırsatlar sunabilir.
WhatsApp Business uygulamasının bir dezavantajı; kayıt işleminin bir parça sıkışık olması ve cihaz başına yalnızca bir WhatsApp işletme hesabına izin vermesidir. Bu nedenle, herhangi bir zamanda yalnızca bir kişi hesaba erişebilir ve bu, 7 gün 24 saat kullanılabilirliği zorlaştırır. Ayrıca "WhatsApp Web" masaüstü uygulamasını kullanmak için telefonunuzun her zaman internete bağlı olması gerekir.
WhatsApp Business Ücretli mi?
Bu yılın Ocak ayındaki lansmanından beri ücretsiz hizmet sağlayan Facebook'a ait WhatsApp, bundan sonra WhatsApp Business uygulamasını kullanan şirketlerin şimdi bunun için belirli bir miktar ödeme yapmak zorunda kalacağını açıkladı. İşletmeler bazı araçları ücretsiz olarak kullanabilse de, WhatsApp Business bazı mesajları göndermek için ülkeye bağlı olarak, mesaj başına 0,5-9 sent arasında bir ücret alacak. Bunlar, randevu hatırlatıcıları gibi özel bildirimlerin yanı sıra müşterilerden gelen mesajlara gelen yanıtları içerecek.
Devamı için tıklayınız ...
YouTube’da reklam vererek başarılı olmak istiyorsanız daha önce YouTube’da yayınlanmış reklamlara göz atarak da fikir sahibi olabilirsiniz. Markalara yön verenler, metin yazarları ve yazılımcıların favorilerine giren bazı reklamlar sayesinde kendi özgün fikirlerinizi sizler de oluşturabilir, ürün ve hizmetlerinizi daha iyi bir şekilde insanlar ile paylaşabilirsiniz.
Geçtiğimiz 10 yılın en iyi reklamları arasına giren Nike “Winner Stays” ve Volvo’nun “Epic Split” videoları en başarılı YouTube video reklamları arasında yer alıyor. Bu iki reklamın 10 yılı aşkın süredir popüler olmasının sebebi ise reklamdaki mesajların kısa ve net bir şekilde verilmesi oluyor.
Devamı için tıklayınız ...
Dijital kanalların sayılarının sürekli artması ile birlikte artık markalar reklam stratejilerini çoklu kanal pazarlaması üzerine kurguluyor. Çok kanallı pazarlama konusunda dikkat edilmesi gereken en önemli detay ise her kanalda etkin bir şekilde yer alabilmek oluyor.
Online ve offline uygulamalar dahil olmak üzere farklı kanallar göz önünde bulundurularak oluşturulmuş pazarlama ve iletişim stratejileri olarak da adlandırılan çoklu kanal stratejisi için farklı mecralarda ayrı pazarlama teknikleri uygulamak yerine tüketicilerin nerede oldukları belirlenerek birbirleriyle entegre çözümler üretilir.
Devamı için tıklayınız ...
Sayfalarınıza ve reklam hesaplarınıza erişimin daha kolay hale getirilmesi için Facebook tarafından tasarlanan Business Manager son derece yararlı bir araçtır. Business Manager kullandığınız zaman sayfalara ve reklam hesaplarınıza doğrudan erişim ve yönetim hakkı elde edersiniz. Ayrıca sayfalarınıza ve reklam hesaplarınıza kimlerin eriştiğini de net bir şekilde görebilirsiniz. Sayfalara ve reklam hesaplarınıza erişebilmek için arkadaşlarınız ile Facebook üzerinde arkadaş olmanız gerekmemektedir.
Şirketlerin reklam hesaplarını detaylı şekilde yönetebilmesini sağlayabilen Facebook Business Manager sayesinde bir işletmedeki herkes giriş bilgilerine ihtiyaç duymadan ve iş arkadaşlarıyla Facebook’ta bağlantı kurmadan çalıştıkları sayfaları ve reklam hesaplarını tek bir yerden görüntüleyebilirler. Facebook Business Manager sayfasına giriş yaptığınız zaman size özel olan sayfalarınızın genel bir özeti sunulur. İşletmenizde yönetici konumundaysanız, işletmenize yeni kişiler, sayfalar, reklam hesapları ve farklı varlıklar ekleyebilirsiniz. Bunun için “Ticari Hesap Ayarları” kısmını ziyaret etmeniz yeterlidir.
Yeni bir Facebook Business Manager kaydı yapmadan önce işletmenizin kurulumunu yapmak için şirketinizdeki uygun kişi olduğunuzdan emin olmalısınız. Bu işleme başlamadan önce kimliğinizi onaylayabilmeniz için kişisel Facebook hesabına, Business Manager’a taşımak istediğiniz reklam hesabına ve işletmenize eklemek istediğiniz kişilerin adları ile e-posta adreslerine ihtiyaç duyacaksınız.
Business Manager’ın resmi sayfasına girdikten sonra sayfanın en alt kısmında yer alan “Kullanmaya Başla” kısmına tıklayın. Başlangıç sayfasına geldikten sonra ise “İleri” butonuna tıklayın. İşletmeniz için bir ad girdikten sonra ana sayfanızı seçin ve adınız ile iş e-posta adresinizi girin. İşletmenizin bir sayfası yok ise bu adımda yeni bir sayfa oluşturmayı deneyebilirsiniz. İşletmenizin özel bir sayfası olması kayıt aşamasında zorunlu tutulmaktadır.
“İşletme Oluştur” butonuna tıkladıktan sonra Business Manager’da sizi karşılayan bir mesaj görebilirsiniz. İşletmenizde çalışan kişileri sayfanıza eklemek isterseniz ve sayfanıza erişim izni vermek isterseniz “Kişi Ekle” kısmına tıklayabilirsiniz. Facebook Business Manager kaydınızı oluşturduktan sonra sayfalarınızı ve reklam hesaplarınızı daha detaylı bir şekilde yönetebilir ve analiz çalışmalarınızı daha kapsamlı bir şekilde yapmaya başlayabilirsiniz.
Devamı için tıklayınız ...
Facebook tarafından da dikkat çeken ve başarıları kanıtlanmış olan reklam örneklerini inceleyerek başarıya ulaşmış reklamlarda uygulanan teknikleri sizler de öğrenebilirsiniz.
Facebook üzerinde video reklamı yayınlayan ünlü marka hızlı ve hareketli bir hikaye anlatma yöntemini tercih etmiş. Kay Jewelers markasının gönderdiği mesajı videoyu izleyerek alabilmek için sese de ihtiyaç duymuyorsunuz. Eğer manevi değeri olan bir ürünün reklamını vermeyi düşünüyorsanız bu tür videolu reklamları Facebook’ta yayınlamanız daha doğru olabilir.
Videonuzun net ve mutlu bir bitişe sahip olduğundan emin olmanız da gerekebilir. Kullanıcılar Facebook platformunda YouTube’da olduğundan daha pasif bir şekilde video görüntüleyebilirler. Bu sebeple, videonuzu mümkün olabildiğince kısa tutmanız gerekebilir.
Amazon’un yayınladığı bir Facebook reklamı geçtiğimiz dönemlerde dünya çapında büyük ilgi görmüştü. Bir etkinlik reklamı olan bu reklam Haber Kaynağı’nda ve masaüstünde nasıl görünür gibi farklı şekillerde ele alındıktan sonra hayata geçirilmiş bir reklam. Satış arttırmaya yönelik olan bu reklam Amazon’un Black Friday reklamı olarak yayınlanmıştı.
Bu reklamın görsel kısmının güçlü olması ve net bir şekilde harekete geçirici mesaj içermesi başarılı olmasının sırrını oluşturuyor. Görsellik kısmında sütun reklam göstergesini iyi kullanan ve göze çarpan ürünlere yönelen sıcak renkleri kullanan Amazon aynı zamanda görseli içerisinde beyaz alanları ve yön çizgilerini de başarılı bir şekilde kullanmış durumda.
Shutterfly tarafından oluşturulan ve Facebook reklam başarısı kanıtlanmış olan bu reklam çalışmasında farklı demografiye hitap edebilmek için farklı teklifler bulunmaktadır. Her bir görüntüde farklı bir hissiyat ve tutarlılık mevcuttur. Birden fazla öğe ve resim sergileyen bu reklamın çalışmasının en önemli sebebi duygusallık yönünün olmasıdır.
Görselleri gören kişiler kendileri ile aralarında bağ kurabilecekleri görseller sayesinde reklamı görüntülemektedir. Ayrıca reklam içerisinde satışın bitiş tarihi de net bir şekilde verilmiştir. Bazı zamanlarda kullanıcılara zaman sınırlaması sunmanız reklam kampanyanızın daha iyi çalışabilmesi için gerekli olabilir. Bu tür durumlarda kampanya detaylarınızı net bir şekilde hedef kitlenize sunmaya özen göstermelisiniz.
Devamı için tıklayınız ...
Sosyal medyada beğeni kazanmak ve takipçi sayınızı yükseltmek istiyorsanız bazı noktalara dikkat etmeniz gerekiyor. Takipçi ve beğeni kazandıkça hesabınızın daha popüler olmasını istiyorsanız sizler için hazırladığımız bu ufak rehbere göz atabilirsiniz.
İlk olarak sosyal medyada güçlü bir profil ve sayfa yaratmalısınız. Sayfanızda arka plan resimleri, profil resimleri ve profil bilgileri mutlaka eksiksiz bir şekilde yer almalıdır. Profil ve sayfa işlemlerini tamamladıktan sonra takipçilerinizi ve beğenilerinizi artırabilme için gün içerisinde farklı saatlere yayılan içerikler paylaşmalısınız.
Anlık olarak elinizdeki tüm içerikleri paylaşmanız beğeni ve takipçi sayınızın sabit kalmasına ya da düşmesine sebep olabilir. Tam tersi şekilde davrandığınız zaman sosyal medya kullanıcılarının profilinizi daha sık ziyaret etmesini sağlayabilirsiniz.
Sosyal medya hesabınıza beğeni toplamak için kaliteli içerikler kurgulamalısınız. Takipçilerinizi iyi bir biçimde analiz ederseniz ve başka insanlar ile de paylaşabilecekleri içerikler sunarsanız kazanan siz olmaya başlayabilirsiniz. Merak uyandırabilecek içerikleri kurgulamaktan da çekinmeyin.
İnternet sitesi sahibiyseniz sosyal medya hesaplarınızda mutlaka internet sitesinin linkini de vermelisiniz. Sosyal medya hesaplarınızda bu bağlantıların yer alması takipçileriniz ile aranızdaki etkileşimi artırır.
Hedef kitlenizi analiz etmeden paylaşım yapmayın. Hedef kitlenizi doğru şekilde takip ederek ne gibi içeriklere ilgi gösterdiklerini farklı analiz araçları ile öğrenin. Ayrıca sosyal medya hesaplarınızın tamamını herkese açık şekilde ayarlayın. Gizlilik ayarlarınızdan profilinizi dışarıya kapattığınız zaman beğeni sayınız ve takipçi sayınız düşmeye başlar.
Etiket kullanımı sosyal medya için son derece önemlidir. Yaptığınız her paylaşım için abartıya kaçmayacak şekilde etiket kullanın. Twitter, Facebook ve Instagram için ayrı ayrı en popüler ve içerikleriniz ile en alakalı olan etiketleri içeriklerinizin içerisine ekleyin.
Paylaşım yapmadan önce kendinizi hedef kitlenizin yerine koyun. Bir içeriği beğenmek ya da içerik sahibini takip etmek için ne gibi kriterler aradığınızı düşünün ve bu doğrultuda paylaşımlar yapmaya özen gösterin. Bu tür ufak tefek detayları çözdüğünüz zaman takipçi ve beğeni sayınızın yavaş yavaş artmaya başladığını fark edebilirsiniz.
Devamı için tıklayınız ...
Sosyal medya üzerinde daha iyi bir şekilde yer alabilmek için bazı önemli detaylara dikkat etmeniz gerekir. Ürün ve hizmetleriniz ya da bireysel sayfalarınızı daha iyi şekilde yönetebilmek istiyorsanız aşağıda yer alan sizler için hazırladığımız ipuçlarına göz atabilirsiniz.
1. Hedef Belirleyin
Reklam kampanyalarınız için ilk önce bir hedef belirlemeniz gerekiyor. Doğru mesajın seçimi ve doğru hedef kitlenin belirlenmesi ile bu adımı gerçekleştirmeye başlayabilirsiniz. En doğru hedef kitleye en doğru zaman ve en doğru yerde ulaşabilmeniz demek satın alma eylemlerinin kullanıcılar tarafından daha fazla gerçekleşmesi demektir. Bu durum aynı zamanda ürün ve hizmetlerinizin bilinirliğinin artmasını da sağlar.
2. Özgünlük
Açık ve tamamen odaklanmış bir vizyon oluşturmanız ve bunu yaparken tamamen özgün olmanız diğer rakipleriniz arasından sıyrılmanızı sağlar. Sektör içerisinde yer alan ortamın çıkarlarını da göz önünde bulundurarak pozitif ve ilham verici çalışmalar sergilemelisiniz.
Sektörünüzde yaşanabilecek radikal değişiklikleri de göz ardı etmemelisiniz. Reklam kampanyalarınıza özel vizyon geliştirin. Hangi sebepten dolayı sosyal bir işletme olduğunuzu ve bu durumun ortaklarınız ile müşterileriniz açısından neden bu kadar değerli olduğunu hesaba katın.
3. İçerik Zamanlama
Doğru zamanda doğru şekilde içeriklerinizi yayınladığınız zaman yayınladığınız içerikten daha fazla verim alabilirsiniz. Kampanyalarınız ve tekrarları için kendinize bir takvim yaratın ve bu takvime bağlı kalarak hareket edin.
4. Doğru Platformları Seçin
Her içeriğin yayınlanacağı bir platform vardır. Bazı içerikler bazı platformlar için uygun olmayabilir. Ayrıca her platformun kullanıcı kitlesi de farklı olabilir. Bu sebeple, platformlara özel reklamlar geliştirin.
5. Hedef Kitle Analizi
Hedef kitlenin analizi bu işin en önemli detayıdır. Yaş, cinsiyet, medeni durum, meslek, eğitim ve konum gibi detayları mutlaka göz önünde bulundurarak reklam çalışmalarınızı gerçekleştirin.
6. Sadece Satış Aracı Gözü ile Bakmayın
Sosyal medyayı kullanırken bu platformların sadece satış odaklı platformlar olduğunu düşünmeyin. Hedefiniz ilk olarak hedef kitleniz ile iletişim kurabilmek ve marka prestiji yaratabilmek olsun. Böylelikle satış odaklı paylaşımları yaptığınız zaman daha fazla ilgi görürsünüz.
7. Profesyonel Destek Almaktan Çekinmeyin
Gerektiği yerde profesyonel destek almaktan çekinmeyin. Sosyal medya yönetimi profesyonel bir şekilde hareket edilmesi gereken uzun bir süreci beraberinde getirir. Yardıma ihtiyacınız olduğu yerlerde mutlaka profesyonel kişilere danışın.
Devamı için tıklayınız ...
Pinterest platformu, kullanıcılara görsel olarak yeni ilgi alanlarını keşfetmelerini sağlayan ve kendilerinin ya da başkalarının panolarında resim ve video paylaşabilmelerini sağlayan bir sosyal ağ platformudur. Pinterest aynı zamanda son yıllarda etkili pazarlama çalışmalarının da yapıldığı bir platform haline gelmiştir. Pinterest ile daha başarılı pazarlamalar yapabilmek için ise bazı noktalara dikkat edilmesi gerekir.
Diğer Platformlar ile Entegre Tanıtım
İnternet sitenize Pinterest takip butonu ekledikten sonra Facebook, Twitter, Linkedin ve Google+ gibi sosyal medya hesaplarınızda da Pinterest hesabınızı tanıtın. Pinterest hesabınızı diğer platformlar ile entegre kullanabilmek için tanıtım amaçlı olarak blog yazıları da oluşturabilirsiniz.
Özel Konular için Panolar Oluşturun
İlgili ziyaretçilerinizin önemli panolarınızı takip edebilmesi için farklı panolar oluşturun. Zengin kaynaklara sahip ve SEO stratejileriniz ile uyumlu olan anahtar kelimeler içeren panolar oluşturabilirsiniz.
İnsanların Pinlerini Beğenin
Pinterest kullanırken diğer insanlar ile etkileşime geçmeyi unutmayın. Sizi geri takip edebilecek potansiyele sahip olan kullanıcıları takip edin ve pinlerini beğenin. Gerekirse kullanıcılara yorumlar da bırakın. İnsanların içerikleriyle etkileşim halinde olursanız profilinize bakarlar ve geri takip edebilirler.
İnsan Yüzlü Görseller Kullanmayın
Yapılan araştırmalara göre insan yüzü olmayan resimler insan yüzlü resimlerden %30 daha fazla paylaşım alıyor. İnsan yüzlü resimleri paylaşmak istiyorsanız, bu resimler için ayrı panolar oluşturmaya özen gösterin.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Panolar Yaratın
Diğer kullanıcıların pinlerini kendi panonuza eklerseniz pazarlamanıza büyük bir avantaj katmış olursunuz. Takipçilerinizin ve müşterilerinizin pinleri için ayrı ayrı panolar yaratın ve doğal bir imaj çizmeye özen gösterin.
Blog İçeriklerini Paylaşın
Hazırladığınız özgün ve güncel blog içeriklerinizi Pinterest’te muhakkak paylaşın. Ancak blog paylaşımı yapacağınız zaman en temiz görünen, kaliteli ve güzel resimler kullanmaya özen gösterin. Daha sonra blog içeriğinizi Pinterest hesabınıza ekleyin.
İnternet Sitenize Pin It Butonu Ekleyin
Pin açıklamalarınıza sitenizin önemli olan sayfalarını ekleyin. Böylelikle o bağlantı linki sayesinde internet sitenize trafik sağlayabilirsiniz. Pinterest üzerinden sitenizi ziyarete gelen kişileri de sayaçlar üzerinden izleyin ve gerekli tespitleri yapın.
Devamı için tıklayınız ...