Geride bıraktığımız yılda Turkcell Grup gelirleri, ortaklık ve artan mobil internet gelirleriyle bir önceki yıla göre % 4 oranında büyüyerek, 9,37 milyar TL oldu. Yaptığı kampanyalar ve müşteri memnuniyeti politikaları sayesinde, müşteri sayısını da arttıran Turkcell; 2011 yılında 1,1 milyon olan abone alımı ile toplam müşteri sayısını da 34,5 milyona yükseltti. 2012 yılı içinde de yatırımlarına devam edecek olan Turkcell, 2000 yeni istihdam ve 1,7 milyar TL yatırım yapmayı hedefliyor.
Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv: “Türkiye'de pazar payı odaklı fiyat rekabeti bütün yıl boyunca devam ederken, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem ve daha da güçlenen lider marka algımız ile müşterilerin tercihi olmaya devam ediyoruz. Yıl boyunca, 3G ve fiber altyapımıza önemli yatırımlar yapmaya devam ederek Türkiye'nin iletişim ve teknoloji altyapısını dünya liginde ilk sıraya yerleştirdik. En iyi müşteri deneyimini en uygun fiyata sunduğumuz Turkcell markalı T serisi cihazlarımız 2011 yılında en çok satan android telefon oldu. Grup şirketlerimizin 2011 yılındaki yükselen performansından ve katkılarından son derece memnunuz” dedi. “Başarıyla kapattığımız zorlu bir yılın ardından, 2012 yılında da bu ivmeyi devam ettireceğimize inanıyorum” diyerek Turkcell'in başarısında payı olan herkese teşekkür etmiş oldu.